за последние 30 дней
завышенная цена за заявленные 4 звезды
Отель выбрали по совету тур-оператора. По описанию в интернете и некоторым отзывам отель нам понравился. На деле оказалось, что отель совершенно не тянет на 4 звезды.
Приехали в отель очень рано и принимающая сторона Анекс-тур оставила нас (большую группу из 45 человек) без помощи, когда возникли проблемы при расселении. Время заселения неоднократно переносили на более позднее. Администрация отеля вела себя крайне равнодушно и незаинтересованно в нашем приезде. Отель нацелен на отдыхающих европейцев.
В номерах ремонт был явно очень давно. Кондиционер работал слабо. На улице была жара + 35 гр. и желаемой прохлады в номере не было. Туалетных принадлежностей (шампунь, гель для душа) не давали. На стене в ванной комнате висел затрапезный "аппарат" для жидкого мыла, пользоваться которым не стали, так как раствор был сильно разбавлен водой. Кровати представляли собой два матраса на ножках, которые еще и разъезжались. Маленький холодильник в номере - агрегат с вентилятором, который не только не морозил, но даже не охлаждал.
Питание скудное, однообразное, выбора нет. Кофе из автомата даже не пахнет, впечатление как из пакетика "3 в 1".
Территория отеля небольшая, неухоженная и захламленная. Бассейн маленький и часто грязный (листья с деревьев).
Персонал отеля не настроен решать возникающие проблемы и отнекивались под любым предлогом.
Мы не советуем этот отель.
Но на Майорке нам очень понравилось. В Пальма-нове прекрасные набережные, большие песчаные пляжи, близко от столицы Пальмы.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?