АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2072 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в октябре 2016
09.10.16 - 15.10.16
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель большой и территория очень красивая.

Ездили мы отдыхать вместе с подругой и ее 10месячным ребенком. Добирались от аэропорта до отеля 2,5 часа Когда мы приехали в отель нас быстро оформили и предложили сначала оставить свои чемоданы на рецепшене и пройти на ужин, т.к. время было уже позднее. После ужина нас на электромобиле довезли до номера. О номере могу сказать, что на 5 звезд не тянет, звезды 4 с натяжкой. Небольшой двухместный номер с маленьким балкончиком. Ванная комната требует ремонта, потолки и углы уже все пошарпанные и с плесенью. Но нам было уже все равно, мы с дороги устали и решили переночевать в этом номере. Пошли гулять по отелю, территория очень большая, красивая, бассейн большой есть две горки, но они тоже старые и не скользят, поэтому там катаются только дети, им все равно лишь бы весело было. Пляжные полотенца выдают в обмен на карты, которые вам выдают при заселении на каждого человека. Потом сдаешь полотенце забираешь карту, но за этим почти не следят, поэтому можно брать полотенца и так. Пляж большой, но галька просто мучение, поэтому я купалась с пирса, там есть ступеньки. На второй день мы решили поменять номер и нам без всяких проблем предложили водителя, который показал нам еще 2 номера на выбор. Про питание скажу, что ресторан большой, еды много, но не все вкусно.

И еще, вай фай бесплатно только в кафе недалеко от бассейна. На остальной территории платно.

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • необходим ремонт.
Добавлено: 05.11.2016 09:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 372 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
12:31 14.06.17
Уважаемая Ирина!
От имени семьи Club Marco Polo Polo благодарим Вас за отзыв, хорошие оценки и за рекомендацию нашего отеля. Также спасибо Вам за то, что обратили внимание на некоторые недостатки нашей работы; это поможет нам улучшить качество сервиса. Ваши наблюдения были доведены к сведению руководства отеля.
Будем счастливы увидеть Вас снова!

С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
Cупервайзер Отдела по работе с Гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 304) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина Храмова
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.11.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 19
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 072