АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1005 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Barcelo Bavaro Palace Deluxe (отель был переименован 21.12.16)
Отдыхала Парой в октябре 2016
25.10.16 - 02.11.16
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель со своими плюсами и минусами

В Доминиканской республике были не первый и не второй раз, поэтому плюсы и минусы постараюсь описать объективно.

Заселили быстро и в хороший номер с видом на океан. Номер комфортный, достаточно чистый, но.... постельное белье оказалось с грязным пятном, в раковинах остались волосы от прежних постояльцев и грязные зеркала. Потом убирали качественно. Питание хорошее. Огорчило, что в разгар сезона манго в основном ресторане мы его ни разу не видели. В остальном, все прекрасно: разнообразно, вкусно, в достаточном количестве. Также, разнообразны и вкусны напитки в барах. Очень не хватает баров на пляже. К бассейну в бар с пляжа не набегаешься. Даже воду приходилось брать из номера с собой на пляж. Еще очень не понравилось отношение в баре около основного ресторана и около бассейна. Если видят, что подошли русские или без долларов в руках, обслужат в последнюю очередь и то, если громко и настойчиво обратиться к обслуживающему персоналу. Такое же отношение персонала в основном ресторане. В других отелях встречают возле дверей, провожают до свободного столика, сразу подходит официант, интересуется предпочтением напитков, приносит тебе их. А здесь....бывало сидели-сидели, ждали-ждали, и в итоге шли сами и наливали себе чего надо. В основном ресторане вообще персонал какой-то угрюмый и недоброжелательный. В остальных же ресторанах и барах все было прекрасно! Этим себя и успокаивали. Пляж отличный, океан тоже. Удобно, что в отеле есть магазинчики. И за мелочами, которые могут внезапно понадобится, не приходится ехать в город или супермаркет. Цены тоже вполне приемлемые. Хотели сходить на гольф поля к фламинго, но нас днем не пустили, сказали приходить после шести вечера. А после шести уже темно.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • пляж
  • питание
  • нет бара на пляже
  • угрюмый и невнимательный персонал в ресторане miramar
Добавлено 05.11.2016 00:37 1 715 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Насчет персонала полностью согласна!!! но мы были в первый раз и не понятно мне у них это национальное может? Манго я видела неоднократно, и в нарезке и целиком.
А где манго видели?
15:47 24.11.16
Уважаемый клиент,

С наилучшими пожеланиями от всей команды Barcelo Bavaro Palace.
Мы высоко ценим время, проведенное в нашем отеле Барсело и всегда стремимся превзойти ожидания наших клиентов. Ваш комментарий поможет нашей команде достичь этой цели.
Ценим Ваше усмотрение о наших кулинарных концепциях, что мы были по вкусу, а также Ваши впечатления о нашем пляже, который находится в топ-10 лучших пляжей по всему миру.
Надеемся приветствовать вновь, когда решите вернуться в Доминиканскую Республику. Мы будем рады приветствовать Вас в ближайшее время в нашем отеле Barcelo Bavaro Palace.

С уважением,
Javier Cordero Gilsanz
Director General Barceló Bávaro Palace
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (678) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Ольга Сергеева
Россия
Курск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2014
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 19
  • Читательский охват: 11 387
  • Фото: 245
0 Благодарностей