Отличная территория, но не безупречный сервис.
Отдыхала с молодым человеком в январе-феврале 2015 года. Заселение было через пару дней после ДР, но презент не предполагается. Бонус в виде торта только для тех, кто сам ДР отмечает в стенах ресторанов отеля.
Номер зимой стоит значительно дешевле, чем летом и для тех, кто хочет посвятить время экскурсиям - это отличный вариант.
Отель представляет собой одно из ответвлений Golden 5. У всех отелей общая территория и пляжи, также можно питаться в любом из отелей, но в ресторане чужого отеля только через час после открытия (т.е. начало ужина в 19, гости из других отелей могут придти к 20). Еда в принципе одинаковая, поэтому можно постоянно питаться в своем отеле.
У комплекса 7 тематических ресторанов. Бронировать надо заранее, посетить можно только по 1 разу. Мы побывали во всех и..ресторанами назвать можно с натяжкой, еда очень специфическая, но съедобная). Правда, сытыми не всегда удавалось уйти и питание в отеле было как раз кстати.
В основном ресторане отеля большой выбор блюд, каждый день новый десерт и новое основное блюдо, остальное примерно одинаковое. Выбор зелени и овощей большой, сыры колбасы тоже (хотя специфические), фрукты невкусные.
Мы отдыхали в период, когда в стране были каникулы и очень много арабов гостили, они очень некультурные, целыми семьями отдыхали, конфликтные и наглые. Когда сезон каникул закончился, мы удивились тишине отеля. Но и блюд в ресторанах, развлечений стало меньше.
Отношение к русским не очень хорошее, к белорусам получше, но все равно чувствуется огромная разница по сравнению с приветливостью к египтянам и гостям из других арабских стран.
В самом отеле есть множество магазинчиков, цены завышены - не берите ничего. Сначала приценитесь в других местах.Имейте ввиду, что просто спросить цену можно, но если начали торговаться , то будьте готовы к покупке. Это признак неуважения, если вдруг отказываетесь от покупки. В зимний период цены снижены и так. Так что лучше не останавливайтесь. Есть в принципе недалеко от отеля гипермаркет с fix price, кто совсем не любит торговаться- можно съездить туда.
Пляжи достаточно чистые, кораллов много, рыб тоже. Даже снорклинг брать не обязательно (как экскурсию). У отеля много представителей тур.компаний, очень мешают отдыху всякие Ахметы, постоянно предлагают что-то, особенно в первые дни отдыха, когда у вас нет загара. Во время нашего отдыха у TezTour было много скидок, некоторые были только на определенные дни. D принципе мы ехали за экскурсиями, т.к. погода идеальна для этого зимой и потому при подсчете, мы увидели, что у нашего туроператора общая сумма получилась всего лишь чуть дороже, чем в частных фирмах. Решили взять с ними и не пожалели.
О заселении: мы просили sea view, хотели доплатить, но поселили нас в garden. Сначала расстроились - трехэтажное или четырехэтажное отдельное здание, без вида на море, но потом...Это было самое тихое место с учетом арабов в основном здании, в номерах этой постройки были только русские, рестораны и бассейны вдали - очень тихо.
Но за 2 дня до выселения нас переселили в другой корпус, чему мы возмущались. Во -первых за 10 дней мы уже там обжились, во-вторых у нас были экскурсии и не до переселений. Никаких извинений и компенсаций не последовало. Здание якобы переходило в ремонтный режим и обесточивалось.
Уборка номеров:
Убирали каждый день. полотенца меняли, если их бросали на пол. В ванных комнатах висит памятка о том, что водные ресурсы не безграничны и просят полотенца менять по мере необходимости. Когда мы оставляли их на полу, то тогда убирали. Мусор убирали тоже, но пыль местами оставалась небольшая. Не принципиально, конечно, но и не идеально.
В garden постройке постоянно использовали какой-то местный освежитель с очень приятным ароматом. Настолько нам понравился ненавязчивый запах, что в итоге и себе такой приобрели.
Убирали постоянно одни и те же ребята, следили за наличием питьевой воды и оставляли комплименты из полотенец и пр. атрибутов.
небольшие чаевые мы оставляли почти каждый день.
Доп.развлечения.
Море в этот период достаточно прохладное, мы рассчитывали на подогреваемый бассейн, но включали его далеко не всегда. Когда же включали, то найти шезлонг становилось проблемой)
Горки работают в определенное время, несмотря на обилие детворы очереди небольшие) прокатиться можно. На некоторых горках очень плохие стыки и пятой точке больновато.
Гольф. Очень пошарпанные лунки. Несколько новых, но в целом впечатление не супер. Для того, чтобы поиграть надо заранее записываться в том отеле, к которому развлечение относится. Очень запутанная система. Поиграть бесплатно можно 1 раз за время пребывания.
Настольный теннис. Его не существует. Точка
Большой теннис. С ним вообще случилось безобразие. Взяли талоны в своем отеле, нас отправили проставить бронь в соседний. Там узнать свободное время было крайне проблематично, но в итоге нашли промежуток. На следующий день пришли на корт - а там никого. полчаса нет, час нет. Мы уже и на ресепшн второго отеля сходили - нас посылали на корт, и вызывали по рации. Потом обратились в службу гостевую нашего отеля со скандалом и тогда уже нашли этого суперработника. Настроение испорчено, как раз поднялось солнце - играли в самую жару. Ракетки и мячи не самые новые, естественно.
Конечно же страна красивая, отдых получился обалденный, море сказочное, рыбы фантастические, но раз мы говорим об отеле, то постаралась описать свой отдых, чтоб сразу знали, к чему готовиться и не портили впечатление некоторыми нюансами.
Совет по выбору номера: В garden номерах спокойнее и тише. Нет вида на море, но в них меньше ощущается колебание температуры...
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Приносим Вам свои извинения за поздний ответ, к сожалению, у нас не было возможности ответить на данном ресурсе ранее. Нам очень приятно знать, что Ваш отдых прошел хорошо. Ваше мнение очень важно для нас, менеджмент отеля принял во внимание Ваши комментарии. Мы будем очень рады приветствовать Вас в качестве наших гостей в будущем вновь и постараемся сделать Ваш отдых наиболее комфортным и приятным!
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Golden 5 Emerald Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?