АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
796 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в сентябре 2016
23.09.16 - 02.10.16
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Второй раз хуже чем первый

Были в отеле 2 раза - в июне и в сентябре. В июне, конечно, понравилось, поэтому и решили еще раз съездить в сентябре и....нашему разочарованию не было предела. Во-первых, отель предлагает много чего, но ЧТО ИЗ ЭТОГО РАБОТАЕТ? Бассейн, ДАЖЕ ДЕТСКАЯ ЗОНА, были настолько холодные, что у моего ребенка 3-х лет синели губы после 10 минутного пребывания. Говорила это администратору, но хотелось бы особо отметить ее наглость каждый раз говорить мне, что вода МАКСИМАЛЬНО теплая и что температура детской зоны и взрослой не должна отличаться. Во-вторых, это, кстати, и в июне было так. Медсестра не имеет НИ КАКИХ ПРЕПАРАТОВ, ДАЖЕ АКТИВИРОВАННОГО УГЛЯ и ничего не знает, что и как лечить. Всегда один ответ - может поветрие)Хотя, у нас оба раза было отравление. Вызывали скорую помощь, которая хоть чем-то могла помочь. А ,кстати, круглосуточная медсестра работает до 6 вечера. В сентябре мы очень сильно отравились. Когда ехали обратно домой, мы с мужем и ребенок не могли есть - рвота, понос ну и так далее. Ребенок вообще еле живой лежал. Вот это отдых!!! Хотелось бы отдельно отметить персонал - администраторов вечером на своем месте нет, они где-то около вечно гуляют, весь персонал постоянно играет в телефон. Спасатель в бассейне вообще демонстративно отворачивается, ставит стул в плотную к телевизору и смотрит или играет в телефон. Если вам что-то нужно - спросите у администратора, они ВООБЩЕ НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ. Даже в обед 1 октября, 10 минут не могли дать ответ, ходит ли автобус до пляжа - а он уже не ходил и мы с ребенкам на руках 20 минут до пляжа шли в один конец. Детская комната была закрыта ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ С 14.00. Нам сказала" ну что вы хотите, сегодня же СУББОТА".В общем, работа персонала - это 1 с минусом. Было такое ощущение, что никто никому не нужен. А чуть не забыла. Анимация!!! Это КАЖДЫЙ ВЕЧЕР ИГРА В МАФИЮ!!! Интересно??? Нам, лично, нет. Поэтому еще раз мы в этот отель не поедем и никому не советую, за такие деньги ходить там скучать, видеть недовольные лица персонала и еще дважды получить отравление, это слишком. Фото красивые, на сайте все так замечательно, а по сути, напряглись только на открытие, а потом просто УЖАС!!!Этот отель просто испортил нам весь отдых.

  • .уборка
  • анимация
  • холодная вода в бассейне
  • персонал
  • еда плохого качества
Добавлено: 03.11.2016 20:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 218 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (254) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Nastya24051987
Россия
Липецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.11.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 796
  • Фото: 0
0 Благодарностей