за последние 30 дней
Доброго времени суток! Для тех, кто собирается в Queen...
Доброго времени суток!
Для тех, кто собирается в Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & SPA 5*, моя информация об отеле.
Начну с начала. Отдыхала я с подругой с 12 по 22 июня 2009 года. Летели через Anex-tour Нижний Новгород - Анталия - Нижний Новгород. На Боинге. Проблем с перелётом в плане задержек рейса не было ни в том, ни в обратном направлении. Добрались превосходно. Таможню прошли самые первые, багаж ждали минут 10. Встретили нас отлично. Проблемы начались дальше. На миниавтобусе нас вёз водитель-турок, который вообще не знает регион Кемер. Поэтому мы нарезали кругов 5 по Анталии, прежде чем сопровождающий гид Фарида смогла объяснить ему, в каком направлении нам нужно ехать. Вместо положенных 1,20 на дорогу со всеми заездами в 3 предшествующих отеля, мы провели в дороге более 2 часов. При этом наш чудо-водитель всё время норовил свернуть не в ту сторону. Тем не менее, до отеля мы добрались часам к 12,00 по турецкому времени. Нас встретила русскоговорящий гид Марина. Поскольку мы с подругой в этот отель прибыли только вдвоём, всё внимание было уделено только нам.
В предыдущих отзывах я прочла, что чётные номера отеля выходят на сторону бассейна, а нечётные - на дорогу. Мы сразу поинтересовались, есть ли свободные чётные номера и что нужно для этого сделать. Марина пообещала узнать. Минут через 10 нам надели браслеты, мы оставили наш багаж на ресепшн и отправились осматривать территорию. Ещё минут через 10 нам дали наш "чудный" номер 2127. Марина сказала, что отель заселён практически полностью, так что даже баксы не помогут в решении вопроса с видом из окна.
Итак, номер. Фактически это получается 3-й этаж, поскольку нумерация этажей ведётся не с 1-го, а с нулевого. Наш номер оказался рядом с лифтом, т.е. выходя из номера, прямо перед глазами проплывали 3 стеклянные кабины с отдыхающими.
Нам выдали 2 карточки на полотенца и 2 ключа от номера. Попасть в номер мы смогли только минут через 5-7, и то, благодаря проходившим мимо туристам. Они нам помогли открыть нашу дверь. Вообще, на двери было много жалоб. У них имеется свойство или не открываться по полчаса, или не закрываться. Потому одной из нас приходилось оставаться в номере, а другой ходить на ресепшн намагничивать ключи. За 11 дней пребывания в отеле нам пришлось это сделать раз 10-12. Лично мне это порядком надоедало, особенно, если куда-то торопилась, а дверь не закрывалась. Дважды вызывали мастера, который не говорит по-русски, а из английского репертуара только problem и ok.
Плюсом к этому у нас заедала балконная дверь, но это нам устранили быстро. Со всем остальным оснащением проблем не было. Минибар заполнили при нас. Телевизор работал исправно. Мы нашли 2 русских канала. Хотя в отзывах на другом сайте пишут, что их было 4. Лично мы включали канал с турецкой музыкой. Что касается кондиционера, то он центральный, в описании отеля указывалось, что он работает по часам в зависимости от погодных условий. Ни одного раза не было такого, чтобы он не работал. Когда мы уходили из номера, включали его на полную катушку. По возвращении в номере царила такая прохлада, о которой можно было мечтать.
Ванная комната была в полном порядке. Всё работало. Проблем с подачей воды, моющими принадлежностями не было.
Полотенца меняли каждый день. Смену белья мы заметили лишь однажды, день на 4-й. Но мы в этом плане не привередливые. Я могла бы и все 10 дней спать на одном комплекте и претензий бы не было. А вот что касается уборки, то здесь всё обстоит гораздо хуже. Я не знаю, как убирались у других, но в нашем номере ковровое покрытие не пылесосилось ни разу. Столешница не вытиралась. Пепельницу мыли через раз. Хотя мою подругу не напрягало самой её вымыть. Но чаевых мы решили не оставлять, потому что подход к уборке действительно никакой. Кроме того, дня за 2 до отъезда из пачки пропало 14 сигарет, но взамен красиво сложили сорочку моей подруги. Видимо, это была плата за "красоту".
Оборудование номера: 2 кровати (2-хспальная и что-то между 1-но- и 1,5-спальной кроватью), рядом с кроватями что-то наподобие тумбочек, но они открытые, большое зеркало в виде штурвала, плазменный ТВ, минибар, который пополнялся ежедневно, но по мере убывания напитков (две 0,5-литровые бутылки обычной негазированной воды, 2 банки кока-колы по 0,33, 1 банка пива 0,33 и 1 бутылка пива 0,5), 2 мягких кресла, пуфик, торшер, 2 бра, телефон, столик, который мы вытащили на балкон, большой шкаф с достаточным количеством вешалок, в шкафу - сейф (бесплатный, работал исправно). Ванная комната: умывальник, сидячая ванна с дверками (типа душевая кабина), унитаз, фен, 2 зеркала, корзина для белья, телефон. Кстати, телефон почему-то звонил только в туалете.
На балконе 2 плетёных кресла. Кстати, есть ещё сушилка для белья. В прошлом году у нас в отеле такого не было. В этом здесь был большой плюс. Балкон большой, есть, где развернуться.
Окна нашего номера выходили прямо на соседний отель. На нижнем этаже отеля - магазинчики, самые-самые разные. И молодые турки, которые машут руками и зовут пообщаться, как только ты появляешься на балконе.
Сначала нас показалось, что на улице слишком шумно, но пластиковая балконная дверь спасала положение. Кроме того, лично мне к шуму привыкать не пришлось, я 20 с лишним лет прожила в доме возле трассы. Единственное, что иногда напрягало, это когда машина проезжала по колодцу, и стоял характерный грохот. Но это всё мелочи.
Сначала мы хотели перебраться на сторону чётных номеров, с видом на бассейн. А потом привыкли. Кроме того, люди, которые жили на той стороне, наоборот просились на нашу сторону, потому что в 10 часов начиналась анимация, а музыка всегда играла громко. Поэтому семьях с детками лучше жить на "нечётной" стороне.
Персонал на ресепшн меняется следующим образом: днём работают преимущественно девушки, ночью - молодые люди. Так что если вы - девушка- и приехали днём, декольте при заселении вам не поможет.
Территория: площадь - 38000 кв. м. Примерно половину занимает бассейн. Он один, но очень большой. Места хватало всем. Вода в бассейне подсоленная, хлорки особенно не чувствовалось. Глубина везде 1,40 м. Так что при всём желании утонуть невозможно. Как часть этого бассейна - детский. Он не выделяется зрительно, но он есть. Места там тоже хватает.
Есть 5 водных горок. Из них работают только 3. По часам.
Лежаков достаточно много, но занять места иногда не удавалось. Тем более, если нужно рядом 2 места - приходилось поискать. Полотенца выдавали по карточкам. Шезлонги, матрасы, полотенца - всё бесплатно. Единственным неприятным моментом у бассейна было то, что пару раз мы приходили, а наши места просто внаглую были заняты. У бассейна есть столики, часть - в тени, часть - на солнце. 2 мостика через бассейны. На мой взгляд, расположение бассейна несколько не продумано, поскольку иногда приходилось обходить его достаточно далеко, чтобы попасть на ту или иную часть территории. Есть ещё четыре 2-хэтажные виллы. Рядом с ними свои бассейны. Ещё на территории площадка для футбола и баскетбола (2 в 1), теннисный корт. Аттракционы, которые начали работать в день нашего отъезда. Это для детей, но особо одарённые дамы умудрялись там тоже проводить время (и это не мы). Рядом с кортом - амфитеатр. На фотографии - каменные ступени. Это фото вызвало вопрос, как же там сидеть. На входе лежат синие поролоновые подушки. На них можно устроиться, как угодно. Некоторые даже кресла себе делали. Сцена низкая, удобно для детей. С наружной стороны амфитеатра - детский мини-клуб. С детками занимается потрясающий турок Sahin. Он целый день проводит с ними, с 10,30 и до 21,30. Естественно, с перерывами на обед и ужин. Так что ему можете смело доверять своё чадо. Только он не очень хорошо говорит по-русски, но при желании понять можно. Дети его просто обожают.
Ресторан находится на нулевом этаже отеля. Часть его - прямо в корпусе отеля, часть - на закрытой террасе. Есть столики на открытой части, там, как правило, трапезничали курящие туристы.
Есть ещё так называемый минус первый этаж. Туда мы попали в 1-й день, нам показывали спа-зону. Она там на площади половины этого этажа находится. В день, когда мы приехали, каток заливали. Запах сырости стоял сильный. Дня 2-3 держался. А потом или мы привыкли, или запах выветрился. Там много всяких процедур делают: массажи разные, пилинги и прочее. Есть хамам - если просто поваляться на камнях - бесплатно, если с пилингом - за деньги. Но, слышала, рядом с отелем хамам есть. Есть 2 сауны: с эвкалиптом одна, а вторая - вся из дерева ольхи. Душевые есть. Фитнесс-центр (бесплатно), парикмахерская (платно), магазинчик внизу со всякой дребеденью, кинотеатр и библиотека (говорили, что работают). Интернет-кафе открыли только день на 5-й. Там 3 компьютера, клавиатура турецкая/латинская. За 1 компом буквы на клавиатуре стёрты. Есть бильярд, боулинг и игровые автоматы (всё платно). Там же есть ещё один бар.
Дискотека проходит на минус первом этаже. 2 дня там было невыносимо душно, потом стало прохладнее. На дискотеке напитки бесплатные. Лобби-бар возле ресепшн работает до 24,00, так что после этого времени напитки можно брать на дискотеке.
Сам зал по восприятию не очень. Какие-то мрачные краски: чёрный и красный цвета преобладают. Музыка - раз на раз. Есть выездные дискотеки в Кемер: Аура, Рай, Инферно. Каждому аниматору нравится своя. Цена - 18 долларов. Входит трансфер на автобусе туда и обратно + 1 коктейль. На самом деле эти выездные диско - бесплатны. Фактически берут за то, что вас везут и что за вами проследят, чтобы ничего не случилось. Некоторые ездили почти каждый день. Мы не стали выезжать.
В общем-то, по территории всё.
Аниматоры: ну, просто потрясающие ребята. Только из-за них наш отдых прошёл настолько на "УРА", что даже сгладились все минусы отеля. Команда: Оля (танец живота, йога, аква-аэробика), Ксюша (animation-desk, танцевальные постановки), Полина (аква-аэробика, танцевальные постановки, вечерняя анимация) - русские, Аня - немка, принимала участие только в танцевальных постановках. Ребята: Юра (пляжный волейбол - днём, степ-аэробика - вечером, танцевальные постановки), Лёша (водное поло, футбол, танцевальные постановки) - наши ребята. Местные парни: Шаин (Sahin) - мини-клуб, вечерняя анимация, танцевальные постановки, Тайфун (Tayfun) - дневная и вечерняя игра Бочча (на пляже), дневная и вечерняя анимация, танцевальные постановки, Джозеф (Чёрный) - дартс, стрельба из винтовки, дневная и вечерняя анимация, танцевальные постановки, Мустафа - дартс, пляжный волейбол вечером, дневная и вечерняя анимация, танцевальные постановки. Шеф-аниматор - Махони. Классные озвучки у него. Вся команда просто супер. Нас ребята провожали в день отъезда, так отдыхающие из других отелей обзавидовались.
Бывалые туристы говорят, что команда слабая. Мы сравнивали с прошлогодней командой. Те ребята даже рядом не стоят. Эти - уже наши родные - просто супер. Как можем, поддерживаем связь.
Они не сидят без дела, подходят, общаются с туристами. Общий язык находят легко. А дети от них просто без ума.
Программа каждый день разная. Чередуют свои постановки с конкурсами с участием зрителей. Я участвовала 2 раза - конкурс "Ковбои" и "Мисс QE". Классные были конкурсы. Ещё очень понравились конкурсы "Мистер QE" и "Пара QE". Весь зал на "Мистере" просто лежал. В первый вечер попали на пляжную вечеринку - было классно.
За активное участие в спортивных конкурсах перед началом анимации дают дипломы. Я привезла 6: 4 - за победу в Боччу (в последний день тоже выиграла, но диплом вручить уже не успели) и 2 - за стрельбу из винтовки. И статус "Мисс Quenn Elizabeth".
Кстати, на анимации музыка очень громкая.
Из развлечений есть ещё настольный и большой теннис, дорожки для мини-гольфа, но мы так и не поиграли.
А дипломы вручают за: Боччу, дартс, стрельбу из винтовки, водное поло. Деткам из мини-клуба тоже дипломы вручают.
Из водных видов спорта есть всё, что душе угодно. Но всё за дополнительную плату. На пляже активно агитируют на то или иное, также предлагают разные виды массажа. А также зовут в магазин кожи, который, как и магазин золота, находится на 0 этаже отеля, рядом с ресепшн.
Питание: достаточно разнообразное. Из мяса: курица, индейка, говядина, баранина, печень, что-то вроде шаурмы (за ней всегда была очередь). Рыба в нескольких видах. Были раки один раз. Но мы не ели. Гарниры самые разные: рис, макароны, картофель, баклажаны, кабачки, морковь, горошек...
Фрукты: персики, арбуз, черешня, клубника, абрикосы, какие-то местные фрукты, похожие на недозревшую сливу, кисленькие такие, и ещё какие-то жёлтые, название которых мы так и не узнали.
На завтрак преобладали яйца в виде омлетов, глазуньи и просто варёных. Хлопья, горячее и холодное молоко. Колбаса там не вкусная, но при желании съесть можно. Многие делали тосты. Кстати, сыр лучше брать тот, что для тостов, он повкуснее. Есть несколько видов очень солёного сыра. С разными приправами.
На обед - 2 вида супа-пюре. Один из них - томатный. Я его очень люблю. Причём суп есть и на ужин. И ночью тоже - с 24,00 до 05,00. Если хочется фруктов, лучше приходить пораньше, но есть шанс постоять в очереди за мясом. Есть изюм, разные консервированные фрукты. Много сладкого, на любой вкус. Из свежих овощей - огурцы, помидоры, всякая петрушка, лук и прочее. В общем, голодным никто не оставался. У бассейна есть бар с фаст-фудом. Гамбургеры, хот-доги, макароны, салатик. Рядом ещё одна кафешка. Там можно что-то попить, и алкогольного, и без. На пляже есть кафешка, в виде каркаса корабля сделана, там тоже можно перекусить: картофельные крокеты, гамбургеры, хот-доги, лепёшки с сыром, фрукты. Из питья - айран, холодная вода, апельсиновый и вишнёвый Юпи. В ресторане из соков в коробках только томатный , остальные разводят в бутылках из-под воды и разливают в стаканы. Чай в пакетиках, кофе из автомата. Вода - из кулера. Есть и в бутылках. Можно попросить официанта, принесут в бокалах. Вино в бутылках, поначалу показалось нормальным. А потом отдавало уксусом. Пробовала коктейли, весьма недурно. Остальное не пила, потому что не очень уважаю алкоголь. А пиво там можно пить литрами - разбавленное.
Есть "ночной суп" - действительно, 2 вида супа, всегда горячего. Хлеб, сыр, оливки, зелень, варенье. Иногда можно было умудриться сделать тосты. Вода в кулере. Чай и кофе ночью не попьёшь - автомат отключен.
Официантов порой не дозовёшься. Всю шею можно свернуть, если что-то надо. Проще самой подойти и взять то, что нужно. Но официанты там прикольные. Особенно те, которые знают совсем немножко по-русски. Один выучил слово "чуть-чуть". Говорил постоянно. Так теперь у нас это слово только с Турцией ассоциируется.
В рестораны а-ля карт мы не ходили - они платные. Видели за 11 дней только однажды работу одного из них.
Пляж: песчано-галечный. Даже я бы сказала, что перемолотая галька. Заход в море - галька, местами крупноватая. Сначала ногам непривычно, а потом уже заходила, как по асфальту. Песок к 11 часам раскаляется так, что без обуви ходить невозможно. Шезлонги часов в 10 ещё можно найти. Полотенца выдают на пляже, по карточкам. Но 2 раза мы попали, что их не было. Привезли только перед наши уходом на обед. Причём турок, который их выдаёт, ходил и говорил всем - 10 минетс. И эти минетс длились часа полтора. Похоже, он знает только эту фразу по-английски.
В целом на пляже чисто. Есть кабинки для переодевания, душ. До пляжа надо идти по мосту. Пишут, что до пляжа 150 метров. Там один мост метров 100 - не меньше. А после него ещё метров 200-250 по бетонной дорожке. Сначала напрягало, а потом даже в радость было пройтись. Всё-таки, вторая линия даёт о себе знать.
Есть пирс. Лежаки там зачастую были заняты. Но удобно для тех, кому плохо заходить в море по гальке, и для любителей понырять.
Море чистое.
По дороге к пляжу есть красивые итальянские сосны, будет возможность сделать макросъёмку - не поленитесь - красиво получается.
В общем, заряжайтесь позитивом. Настраивайтесь на нормальный отдых, находите общий язык со всеми людьми (кстати, туристы разношёрстные: Россия, Украина, Израиль, Англия, Германия, Беларусь, Турция и проч. проч. проч.). И тогда уезжать будете, как мы, - со слезами, шикарными фотками и отличными воспоминаниями.
Хорошей погоды и счастливого отдыха!!!