Отдыхали с мужем в октябре 2016г. Покупали путевку у Интуриста, у них были самые адекватные цены. Летели компанией "Ред вингс"(очень удачные вылеты: туда рано утром, обратно поздно вечером, получается оба дня не теряешь) никаких нареканий по вылетам, все четко по расписанию.

Теперь про отель. Спасибо большое туристам разместившим отзывы про отель, если бы не Вы, попали бы мы в номер с дымовухой. Нам пытались дать номер прямо над грилем, где жарят на обед и на ужин, дым столбом. Попросили поменять, поменяли сразу без доплат, конечно повезло конец сезона и отель полностью не загружен. Перед отелем есть небольшой рыночек, там все сувениры и купили.

Отель строил либо безумный архитектор или сильно пьяный, пока мы разобрались с планировкой и лифтами(очень задумчивыми и периодически не работающими) прошло дня три, потом привыкли. Задумка отеля хорошая, но очень многое не функционально, холлы очень заставлены мебелью. Отель вроде новый, а мебель как будто свезли из старых отелей - затертая и покоцанная. Персонал очень не торопливый(все списываю на конец сезона, наверно устали)и очень мало, правда многие здороваются и улыбаются. Это производит приятное впечатление.

Номер нам, слава богу, достался нормальный, все удобства за дверью(тоже прозрачной), но она выходила в коридорчик и это не доставляло неудобств. Убирали нормально, правда под кровать я не лазила проверять. С гелем для душа неувязочка вышла, в душе только шампунь, а мы с собой не взяли, привыкли что все есть. Так и мылись шампунем, не беда.

Про еду. Голодными точно не останетесь, еды много, однообразно, но добротно. Без выдумки и креатива. Конец сезона тоже накладывает отпечаток не очень приятный, те "фишки" о которых отель заявляет отсутствуют: В кондитерской никакого намека на органический шоколад, дорогое мороженое успели один раз поесть в день приезда а потом его никто не заказывал. Другое мороженое можно было поесть вволю весь день. В этой кондитерской стоял за прилавком очень унылый мужчина, нельзя с таким лицом накладывать мороженое и сладости. В конце поставили очень хорошенькую и улыбчивую девушку, там как будто светлее стало и приятно к ней заходить!

С чем не было проблемы, так это с алкоголем. Алкоголь действительно очень хороший и разнообразный. Мы не фанаты, но оценили: мужу понравился Чивас, а мне безалкогольное шампанское. Кто хочет выпить и на утро не болеть это сюда.

Про море. С морем для меня беда: вход мелькая с крупной галька, рядом впадает горная речка - вода как слоеный пирог, то холодная, то теплая. Говорили море +25, по факту наверно +22.Купаться можно, но бодрит. Пирс у отеля не удобный, очень высокий. Лестница ходуном ходит , я женщина крупная, один раз взобралась, так страху натерпелась. Больше не экспериментировала. В соседнем отеле построили пирс грамотно, внизу еще платформочку сделали, гораздо удобнее. Лежаков было много в любое время свободные можно найти. Правда почти все грязные с песком, столики тоже никто не протирает. Детишек много, они играют, взрослые тоже ведут себя даже хуже детей, итог состояние пляжа печальное.

Порадовала молодежь: собрали команды по водному поло и волейболу и бились как будто Олимпиада, а не валялись с пивом на пляже. Просто молодцы! Аниматоры особенно не докучали, да нам и не надо. Мы приехали к морю и солнышку. С погодой повезло сказочно, все 10 дней без дождей и штормов, которые в это время уже обычно начинаются.

Вывод. Мы заплатили за 9 ночей 74 тысячи рублей,отель, по моему мнению, соответствует цена-качество. За большие деньги я наверно в этот отель не поехала бы. Кроме алкоголя в этом отеле лакшери и не пахнет.. Менеджменту надо серьезно поработать, чтобы отель носил гордую приставку" лакшери". Персонала мало и он плохо обучен. В ресторане официанты работают только как уборщики. Еде я поставила 4, а сладкий стол на троечку, только один раз тирамису был шикарный, оторвалась. Если что-то кончается, больше не подносят, первый раз такое видела. Садовники тоже плохо следят за садом: много растений неухоженных, особенно у бассейна, а это часть парадной зоны. Действительно,как писали до меня, отель с размахом построили и забросили. Отель как дитя надо холить и лелеять, тогда он будет приносить радость туристам и прибыль хозяевам. Отелю развития и процветания.