Name: Последний отель, куда я поеду
Item: Justiniano Deluxe Resort
Rating: 1.3
Author: Василий

Спасибки

Бронзовый статус

1 125

читательский охват

1 читатель

считает полезным

Отдыхал C маленькими детьми в

октябре 2016

23.10.16 - 30.10.16

- Не рекомендую отель

1.3

2 размещение

1 сервис

1 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Василий

Санкт-Петербург, Россия

Турист

Последний отель, куда я поеду

Отель оставил самые неприятные впечатления. До этого 2 раза отдыхал в Турции в отелях 2 и 3 звезды и даже там было лучше!

1.Самое отвратительное - это кухня ресторана и напитки в баре. Еда ужасная, мясо было 1 раз в субботу. В остальные дни только курица. Я уже начал думать, что это гостиница для вегетарианцев. Питание по системе Ultra All Inclusive на деле в гостинице ничего похожего не имеет. Очень скудная кухня, ужасный безвкусный хлеб, приходилось питаться только рисом и овощами. Из фруктов только яблоки, виноград, иногда дыня и гранат. Морепродуктов вообще нет. По столам бегают уличные кошки, а потом на эти столы кладут вилки и ножи.

График работы ресторанов удивляет - ужин с 19 до 21. Хотя обычно это с 19 до 23. Ресторан Аля Карт, который нам заявляли как ALL Inclusive вообще не работал.

Обслуживания в ресторане не ждите. Обслуга только грязную посуду убирает. Сервировать столы забывают. Кофе не носят. Менеджер вообще не понятно, чем занимаются. Такое ощущение, что кнута они уже давно за свою работу не получали. При личном контакте показали себя совсем не профессионально.

2.Заселение.Нас с двумя детьми (0,5 и 2,5 года) заселили в корпус на второй линии. Питаться, загорать, купаться можно было только в основном корпусе через 300 метров от нас. С коляской тяжело. При заселении в конце сезона никто не предложил номер в основном корпусе. Пришлось требовать его самостоятельно с криками и доплатой наличными $80.

3.Полотенца. Утром не оказалось пляжных полотенец (это в гостинице 5* UAI), предложили зайти через час. Опять с криками и руганью пришлось их требовать. Сказали - можете подняться и забрать их в своём номере в верхнем корпусе. У меня чуть мозг не взорвался. Никому и в голову не пришло решить ИХ проблему СВОИМИ силами, решили меня послать. Полотенца оказались рваными, видавшими виды и с пятнами...

4.Алкоголь и напитки. Алкоголь только местный и весь разбавленный. Они разбавляют даже айран. Это какая-то жесть. Я такого даже представить себе не мог что такое бывает. Позволяют себе разговаривать на турецком при постояльцах и ругаться..

5.СПА. Заведует очень хамоватая меркатильная женщина. На мою просьбу дать ключи от камеры хранения ответила, что все они сломаны и точка. ОК.

6.Номера на 3+. Всё подубитое, но в целом смотрится приемлемо. Удивило отсутствие тапочек, халатов и одеял на кроватях, были только вафельные покрывала (????). У нас не работала вытяжка в ванной и один из двух кондиционеров (отвалилась крышка) в двухкомнатном номере Family Room.

7.Просили детскую коляску, заявленную в буклете. Сказали, что их нет и не было никогда...

8.Море чистое, а вот пляж не убирается. Валяются и окурки и пластиковые стаканчики на протяжении недели.

9.Утром при выезде дали ланч бокс - печенье и сок. Это в ресторане 5 звезд UAI.

Как известно рыба гниет с головы. Отель не стоит ни своих денег ни заявленных звезд. 2-3 звезды ему больше подходит. Администрация очень сильно экономит на всем, это видно, и абсолютно не следит за сервисом.

Пожалуйста выберите другой отель и скажите мне спасибо за то, что я спас этим отзывом ваш отдых в Турции.

7.Просили детскую коляску, заявленную в буклете. Сказали, что их нет и не было никогда...

8.Море чистое, а вот пляж не убирается. Валяются и окурки и пластиковые стаканчики на протяжении недели.

9.Утром при выезде дали ланч бокс - печенье и сок. Это в ресторане 5 звезд UAI.

Пожалуйста выберите другой отель и скажите мне спасибо за то, что я спас этим отзывом ваш отдых в Турции.