В октябре 2015 года я посетила II Mercato Hotel & Spa первый раз. Тогда отель носил название IBEROTEL II MERCATO. Отель мне очень понравился, и я обрадовалась, когда узнала, что он возобновил работу. Второй визит уже в II Mercato Hotel & Spa состоялся c 12 по 22 октября 2016г. В отеле мне предоставили без дополнительной платы номер «делюкс» (№1110) вместо номера «супериор». «Делюкс» находится на первом этаже с выходом к бассейну. В номере меня ожидали фрукты, которыми угощают гостей при повторном посещении отеля. Доброжелательность и учтивость персонала отеля на меня произвели неотразимое впечатление. Отель полностью не загружен и каждому гостю персонал уделяет супер внимание.

Хочу отдельно отметить отличную профессиональную работу менеджера Даши. С первой минуты прибытия отдыхающих в отель и до самого их отъезда Даша непрерывно находилась с гостями. Я пятый раз отдыхала в Египте и никогда не видела, чтобы менеджер уделял гостям столько времени и внимания, сколько нам посвятила Даша. Огромное ей спасибо!

Отель II Mеrcato Hotel & Spa является городским, на пляж нас возили на автобусе. Дорога на пляж занимала примерно 10 минут. У отеля в этом году новый пляж – песочный и располагается он в тихом заливе. Рифов и волн на пляже нет, но именно это мне и понравилось. Я плавала очень много, что позволило не набрать вес за время отдыха. Питание в отеле потрясающее и очень разнообразное. Всегда на столе была рыба, мясо, курица, часто морепродукты и т.д. Только десерты на меня не произвели впечатление. Я не фанат восточных сладостей. Но меня вполне устроило желе, которое я обожаю. Общалась с туристами из других отелей и почти все жалуются на скудность питания. Но это не о нашем отеле.

Обслуживание в ресторане супер. Хочу отметить отличную работу официанта Ayman Fawzy , который все 10 дней моего отдыха был всегда очень приветливый и профессионально обслуживал в ресторане не только меня, но и всех гостей отеля. Официанты ресторана Mostafa, Wael, Elsryed тоже профессионально работали. Большинство гостей отеля хвалили их классную работу.

Мне очень нравится этот отель. Цена соответствует качеству. Если бы этот отель был на первой береговой линии, то многим нынешним гостям был бы не по карману. Персонал отеля в основном англоговорящий, но все изучают русский язык. Отель рекомендую.