АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1159 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в октябре 2016
01.10.16 - 30.10.16
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Если бы не местные жители, то отпуск был испорчен.

Доброго времени суток.

Выбор отеля был сделан случайно так как друзья уже купили тур в него. По прилету заселили довольно быстро, хотя просили денег. Завтрак утром не был включен, что сильно удивило. Номер был на втором этаже справа. С друзьями мы занимали номера 202,203. Клиринг в отеле приличный. Это единственный плюс. На завтрак и ужин всегда заканчивались еда и нужно было ждать. Однако голодными не останетесь. Служащие отеля не расторопные. Главный плюс это близость океана и пляж. В первый же день познакомились с Тусито, который организовывает экскурсии. Цены ниже чем от туроператора, а качество порой даже лучше. Все советуем брать у него экскурсии. Его легко найти или на пляже или в кафе DULVIN (очень хорошая кухня), которое находится напротив отеля через дорогу.с Тусито так же работают Касун (Марли) и Суреш- отличные ребята, очень хорошо говорят по русский. Могут свозить в магазины и подсказать где что купить. Благодаря этим ребятам отпуск был приятным и полным положительных эмоций. Теперь об инциденте в отеле. Наш номер обокрали ночью когда мы спали. Вор зашел через балкон, мы спали с открытым балконом, т.к. шум океана очень сильный мы не слышали как он зашел. Он цинично проверил все карманы - украл немаленькую сумму денег. Номер наших друзей он не успел обокрасть т.к. когда он открыл балкон на шум проснулся наш друг, который его почти поймал и в последствии опознал. Это произошло 3-30 ночи. Мы сразу пошли на ресепшн просили вызвать полицию. Служащие отеля исполнили нашу просьбу только через час. Приехал участковый который повздыхал, посмотрел номер и уехал сказав , что утром снова приедет полиция. На утро никого не было. Утром узнали , что до нас еще один номер обчистили. Звонили туроператору, который обещал помочь, в итоге никто нами не интересовался. Нам помогли Далвин, Касун, Тусито - они отвезли нас в полицию, в которой мы описали воришку. Его поймали по горячим следам. Отель нам не принес извинений. Вечером после долгих звонков приехал представитель туроператора экзотик и сказал, что мы сами виноваты т.к. деньги надо хранить в сейфе всегда. и наши доводы о том, что мы находились в номере ни к чему не привели. Кражи в этом отеле дело обыкновенное. Происходили примерно раз в неделю. В общем это сильно подпортило настроение. Если едите в этот отель обязательно закрывайте балкон на ночь, а деньги действительно храните в сейфе т.к. безопасности в отеле нет. Все видеокамеры не работаю, охранники спят на службе.

Спасибо нашим новым друзьям Далвину, Касуну, Сурешу, Тусито за радужную встречу и проводы.

Если приеду в Шри Ланку то только к ним в гости.

Всем приятных каникул.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 30.10.2016 14:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 629 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

кто такой Далвин? Я думал это Морозко в переводе с местного.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (239) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Koshka50
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.10.2014
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 213
  • Фото: 0
0 Благодарностей