Отличный отель!
Отдыхали с дочерью в мае, только добрались руки написать отзыв.
Были впервые в Египте и я очень рада, что первое впечатление об этой стране/отдыхе/сервисе/людях у нас осталось положительное! Отдохнули мы прекрасно!
Поселили нас в отдаленном от пляжа корпусе (2-3 мин пешком), недалеко от центрального входа (к сожалению, не помню номер нашей комнаты), рядом с kids club, что дочери очень понравилось. Несмотря на то, что ей 12лет, она с удовольствием участвовала в детских активностях.
Терасса номера выходила на внутренний бассейн - тоже определенный плюс для нас: захотел - вышел - искупался. В номере убирались каждый день, как по мне, так это слишком часто, но все равно было приятно. Каждый день - новая фигура из полотенец очень радовала дочку.
Территория ухоженная, зеленая, чистая, пляж - без нареканий. Вход в море по пантону, с берега разрешали редко походить посмотреть на рыбок -только во время отлива. Нас это вполне устраивало - мы с дочерью с удовольствием плавали с пантона, наслаждались рыбками. Лично я из воды не вылазила. Риф красивый - восторг..
Питание - опять-таки, понравилось все!! И завтраки, и обеды, и ужины! Сейчас сложно вспомнить про сезонные продукты, но выбор фруктов, например, был всегда: апельсины, финики, арбузы, яблоки. Всего было в изобилии. Мы с дочкой первые пару дней пытались попробовать хотя бы основную часть блюд - не получилось))) Поскольку мы не привыкли к обильным трапезам, то потом брали только то, что реально могли съесть. И мясо,и рыба, и каши, и овощи, и разнообразные гарниры, и салаты, и паста, и супы были каждый день, и в изобилии. Дочери особенно понравились местные десерты - очень вкусный тот, который с кокосовой стружкой. Она до сих вспоминает о нем и просит повторить это дома.
Ресторан a la carte очень удивил (мы же понимаем, что это не 3* Мишлен!). И именно потому, что это не 3* - удивил! Ужин был безупречен, спасибо! Ели салат, морского окуня - просто бомба и штрудель (или пирог) с яблоками. Дочь брала какой-то другой десерт - тоже было очень вкусно!
Анимация была каждый вечер - разные программы. Мы иногда ходили, а иногда просто гуляли: ходили на базар рядом с отелем или просто гуляли. Отдельное спасибо executive chef (к сожалению, не помню его имя) и chef Sherif Ashour, за их профессионализм, отзывчивость, вкусную еду и просто за их приветливость - было очень приятно!
Девочки на ресепшене, отдельное вам спасибо, за отзывчивость, доброту и готовность помочь))
Я прекрасно понимаю, что туристы люди очень разные, с разными запросами, возможностями и опытом путешествий. У меня есть немалый опыт путешествий и представление об отличном сервисе европейского уровня. То, что мы получили в этом отеле было просто "на отлично", по всем параметрам. Нужно просто уметь быть просто благодарным людям за их нелегкий труд - этим трудолюбивым, иногда слишком общительным, но людям, таким же, как и мы с вами.
Если в следующий раз соберемся в Египет - только в Royal Grand Sharm!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вчера взяли такси и поехали в "Пирамисса" (Pyramisa) - ОТЕЛЬ ЗАКРЫТ, рядом пару отелей работают.
Благодарим Вас за выбор Royal Grand Sharm отеля и за то, что уделили часть вашего драгоценного времени для написания отзыва. Мы очень рады, что Вы насладились своим отдыхом здесь, с нами, и мы гордимся, что оправдали все Ваши ожидания.
Благодарим Вас за теплые слова в адрес наших сотрудников!
Мы с нетерпением ждем Вас в скором будущем, и мы надеемся, что Вы снова увезете много положительных эмоций и незабываемых впечатлений.
С уважением,
Команда гостевого сервиса.
Вы действительно хотите удалить комментарий?