за последние 30 дней
Отдыхали в отеле в 18 по 30 сентября этого года! Напишу...
Отдыхали в отеле в 18 по 30 сентября этого года! Напишу коротко - море, пляж, басссейн, анимация, погода - все на пять! А вот сервис, в частности ресепшн и услуги (грязная мебель даже в холле, платный вай фай, отсутствие холодильника, под залог полотенца) - двойка и позор для отеля четыре звезды! питание тоже неважное, можно сказать просто - не вкусное и горячее - теплое, причем каждый день, ну а про отсутствие посуды, если сразу не урвал и вспоминать не хочется. Рекомендуем под залог полотенца не брать - берут доллары, а отдают динары и не по курсу! Позорники! В последний день перед отъездом был проливной дождь и все номера первого этажа затопило, у них в отеле к нашествию такой погоды ничего не готово, все пострадавшие часа три с криками и матами на ресепшене выбивали ключи , чтобы переселиться из своих затопленных в верхние номера, хотя в верхних протекало с крыши прямо на кровати. В общем сервис, работа персонала на ресепшн и столовой испортила все впечатление об отеле! Больше туда ни ногой и другим не советуем, езжайте лучше в Десолле Белла Виста - там туристов уважают.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Нам очень важно знать мнение туристов. И мы рассмотрим все ваши жалобы.
С самыми теплыми пожеланиями
1. Какие телевизоры в номерах - LCD или старые?
2. Есть ли матрацы на лежаках у бассейна и на пляже?
3. Пользование теннисными кортами, настольным теннисом платно или бесплатно (вижу на карте, что они есть. или их нет?)?
4. Предлагаются ли в барах пакетированные соки и молоко?
5. Сколько стоит сауна/хаммам без услуг массажа? стоит ли туда идти?
6. Какие предлагаются фрукты и в каком ассортименте (по одному виду или несколько на выбор?)
7. Какая площадь стандартного номера?
8. Какой режим использования ресторанов а-ля карт?
А еще все пишут, что территория очень маленькая. Как по вашим оценкам? есть ли где детям развернуться?
спасибо большое!!!
Вы действительно хотите удалить комментарий?