2.8
1 размещение
3 сервис
5- питание
Отдыхали с мужем в этом отеле...
Отдыхали с мужем в этом отеле с 25.09.16 - по 04.10.16 Никогда не писала отзывы, не люблю этого делать, но на этот отель напишу, может хоть какие меры примут!!!
РАЗМЕЩЕНИЕ просто ужас!!! Заселили нас в корпус В. Сначала нам дали номер на 5 этаже, заходим туда, а там бац и раздельные кровати. Позвонив на ресепшен с просьбой поменять нам номер и сказав, что мы не довольны этим фактом, девушка ответила, что кровати можно сдвинуть)) смешно и не приятно стало, т.к. не хотелось бы среди ночи кому-то из нас оказаться на полу или все время в щель между кроватями проваливаться.У наших друзей такая же ситуация с номером была. После долгих просьб и споров, чтобы нам предоставили номер с двухспальной кроватью, каков был забронирован при покупке тура, мы своего добились НО
НОМЕР был на 4 этаже 2401. Ковровое покрытие все грязное, в каких-то черных пятнах, в номере была ужасная вонь ( смесь запахов цвили, канализации и пепельницы). На этот факт ресепшен ответил, что больше номеров свободных нет( хочу заметить что был не сезон и людей в отеле было как по мне маловато и как потом посмотрев соседние номера были свободны!) Мы не стали портить себе отдых и остались в этом номере. Скажу так, мы в номер приходили только переночевать, но дышать было не возможно, я думала что задохнусь от этой вони, просыпаясь среди ночи!!! И никакое проветривание номера и туалетная вода не помогали. Обслуживание на 0
УБОРКА НОМЕРА заключалась только в смене белья и полотенец! За весь отдых пол даже ни разу не пропылисосили и не помыли, свидетельство тому был разлитый лак для волос на плитке в коридоре и ковровое покрытие в песке. Чаевые ничего не меняли!!! Ходить в таком номере без обуви было нереально! Скажу честно, если бы не прохладный ветерок ночью, мы готовы были иногда спать на лежаке!!!!
ПЛЯЖ нам не понравился тем, что он узкий и все лежаки стоят в 2-3 см друг от друга, никакого собственного пространства, да и лежаки с зонтиками через один потрепаны и сломаны. Одним предложением, ложишься на лежак солдатиком, чтоб никому не треснуть рукой по башке)) Поэтому мы лежали все время возле бассейна, а в море приходили искупаться.
ТЕРРИТОРИЯ просто супер! Очень большая, много бассейнов, тенисный корт, спортзал, сауна, кальянная, детская площадка, игровая зона и для взрослых, и для детей ( айрохокей, боксер, катание на машинках... И т.д.)
ПИТАНИЕ: в целом хорошее, но какое-то однообразное. сладости очень понравились))), мороженое вкусное, блинчики с начинками тоже супер, свежевыжатый сок есть. но маловат выбор фруктов(странно что не было дыни и бананов) и те не всегда спелые и вкусные, ели в основном виноград и арбуз через раз.
АНИМАЦИЯ можно сказать никакая! За весь отдых 1 раз провели водное поло, а так 1 конкурс в день, и 1 игра в дартс и все( скучновато днем было и ко всему ночная дискотека не работала.
В целом отдохнули мы хорошо, не считая этих минусов, но в этот отель мы бы не вернулись больше!
Светлана оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
17:51 31.10.16
Здравствуйте,Светлана! Спасибо Вам за Ваше мнение. Ваш отзыв мы перевели на турецкий язык и отправили на рассмотрение в Менеджмент отеля. С наилучшими пожеланиями,администрация.
16:32 10.02.17
Добрый день! Я тоже отдыхала в Лонисере в 2016 году,,, читая Ваш отзыв, возник вопрос, разве в отеле есть кальянная???
15:36 23.03.17
есть
Добавить комментарий
Добавить комментарий