АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
366 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Anita Matiate Hotel (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал С семьей в октябре 2016
07.10.16 - 21.10.16
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

отвратительное отношение персонала к русским туристам

Отдыхали в этом отеле в октябре 15 дней .Такого кошмарного отдыха мы никогда не видели заранее писали заселить нас на высокий этаж . поселили на 3-й . спасибо но через несколько дней всех 3-его этажа переселили на 1-й где сыро и холодно . мы отказались менять номер . в итого мы остались в нашем номере с мамой одни на всё этаже . Вечером пошли на ужин выходим а в коридоре темно . мы сразу взгляд на вверх выкрутили все лампочки .

в ресторане всё грязное посуда. столы. стулья. Кошки гуляют прямо по столам во время приёма пищи . На 10 день отдыха заметили что из меню исчезло мясо и рыба . остались одни помидоры .

Уборка в номере никакая. её не было . пока я не пошла на ресепшен уже терпенье закончилось стала возмущаться . на следующий день пришёл молодой человек убрать наш номер поменял 1 раз за 10 дней постельное бельё на такое же рваное и в пятнах .

В отеле одни наши русские туристы и кого не спроси все недовольны отельным сервисом .

  • нет
  • одни минусы
Добавлено: 27.10.2016 15:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 977 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Жалко людишек, едут в надежде отдохнуть,а одни нервы
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (643) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
ЕЛЕНА ЕРМИЧЁВА
Россия
Самара
Подтвержденный аккаунт
Турагент
Регистрация: 21.02.2012
  • Страны, города: 7 / 10
  • Отели: 10
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 901