Old Meidan Hotel

При заселении в Old Meidan мне сразу хотелось написать отзыв о том, что это самое гостеприимное место в Грузии – нам сразу предложили чай/кофе и налили по бокалу вкуснейшего вина. На этом о гостеприимстве у меня всё. Вечером мы постирали свои вещи (носки и нижнее бельё, а не стокилограммовые шубы) и повесили на полотенцесушитель…. Вернувшись в номер после перекура мы обнаружили в ванной комнате упавший на пол этот полотенцесушитель. Ночной менеджер, которого мы позвали разрешить проблему, сразу высказал нам, что мы ОБЯЗАНЫ оплатить ремонт сломанной НАМИ вещи. ЧТО?!

В 9:30т утра я проснулась от того, что в наш номер пришёл сантехник, который изучил проблему и сказал хозяйке, что это мы СЛОМАЛИ полотенцесушитель. КАК мы это сделали никто объяснить не смог.

К моменту, когда я пошла в тапочках и халате в душ номера моей подруги, муж уже оплатил новую батарею и ремонт. Хозяйка отеля прибежала ко мне со словами «Дорогая, спасибо скажи, что я тебе неустойку не выставляю за то, что в номере ремонт будет два дня и я поселить никого не смогу». Для информации – номер стоил 100 Лари, а ремонт 200.

К слову сказать – в номере моей подруги, в туалете, плавало кое что от предыдущих гостей… Мы промолчали тогда, проникшись гостеприимством, но теперь от лояльности ничего не осталось. И вот ЭТО оставленное в туалете говорит, как мимнмум, о плохом сливе в бачках, а, как максимум, о том, что санузел не убирают перед въездом новых гостей.

Вообще мне всегда казалось, что если в номере что-то ломается и, при этом, мешает нормальному отдыху гостей – за это, как минимум, извиняются… Переселяют в другой номер…Возвращают часть оплаты. Но НИКОГДА не просят ОПЛАТИТЬ РЕМОНТ.

Как только мы выехали из отеля нам пришло письмо от Booking, что мы не заселились в Old Meidan. Наверное так они хотели обезопасить себя от этого отзыва.