АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
180 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в октябре 2016
06.10.16 - 16.10.16
- Рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отелю нужен хороший хозяин

Летали с "Корал-травел". Это какой-то ужас!!! На следующий день после заезда гид Марина на встречу пришла с опозданием на час. Вскользь рассказала что должна была. Спросила, интересуют ли нас экскурсии, мы сказали "Да". Опять же быстро пробежалась по ним, сказала, решайте сейчас, больше вы меня не увидите, даже если позвоните, не обещаю, что приеду. В общем, больше мы ее не видели.

При выезде из отеля, я бегала искала хотя бы одного представителя Корал, но тщетно. Автобус опоздал на час, к нам никто не подходит, ничего не объясняет, пришлось ей звонить. Она не ответила, но потом сама перезвонила на ресепшен и просила передать нам, что автобус будет через 20 минут. Далее, сидя в автобусе и собирая других туристов из отелей, каждый раз слышали брань в адрес гида. Девушка гид, сидевшая в нашем автобусе, молчала всю дорогу. Как мы ее не звали, за плечи дергали, на нас не реагировала. В конце пути, не вставая, не повернувшись к нам, быстро дала инструкцию, как действовать в аэропорту, и мы приехали. В итоге два туриста опоздали на регистрацию, так и не знаю, посадили ли их в самолет.

Теперь об отдыхе. Отдыхали вдвоем с дочерью (19 лет). Приехали в отель в 10-00, нам сказали, что номеров свободных нет. Мы спорить не стали, знаем, что заселение в 14-00. Оставили вещи, купили интернет на неделю, нам дали карту отеля, мы пошли осматривать территорию. Сразу для себя определили, в какие блоки мы не хотим попасть, а какие нам подойдут. Пообедали и сели у ресепшина ждать номер. Пару раз подходили спрашивали, освободились ли номера, нам отвечали "нет", сидели дальше. Потом предложили номер, попросили взять чемоданы, мы отказались, решили сначала посмотреть номер. Сходили, блок № 2 (вроде не плохо), но когда поднялись на 4 этаж (без лифта), зашли в номер, ужаснулись от стоящей вони из номера, вышли на балкон, вид не "ахти", вроде на горы, а посмотреть вниз - сараи, гаражи. На отрез отказались. Дочь спросила, а есть ли номер в блоке 6? Сказали, есть. Берите вещи, вам понравится номер, не поверили, пошли без чемоданов. Пришли в блок № 6, 4-ый этаж, номер приличный, кругом зеркала на всю стену, по краям еще маленькие висят, душевая, туалет, все прилично. Вышли на террасу, обомлели. Терраса под открытым небом больше номера раза в 2. Стол, стулья, лежаки и.... джакузи. Вид шикарный, море с одной стороны, с другой вид на 2 соседних (в стопе) отеля и на магазинчики при отеле, Это номер для молодоженов. Конечно же мы согласились.

Территория отеля большая, но заброшенная. Видно, что когда-то здесь было довольно мило. Три бассейна, лежаков возле них всегда было предостаточно. Чего нельзя сказать о пляже. Поэтому с утра мы купались и загорали у бассейнов, ближе к вечеру шли на море поплавать, полюбоваться на закат. Бассейны уже прохладные, особенно у горок, а море теплое.

Огромный плюс этого отеля - пляж. Песочек, шикарный вход в море, тоже песок. Отличный пирс с лежаками. Единственный минус - нехватка лежаков. И еще не нравилось, когда уборщик территории в 5 вечера начинал прибирать пляж. На лежаках еще лежит куча народа, он подходит, и бесцеремонно просит встать, переставит лежак на место, пошел дальше. Я его спрашиваю: "До скольки пляж работает?" Он на песке чертит "7". Я говорю: "Ты на часы смотрел?" Он, типа, ничего не понимает.

Питание. Мне показалось оно очень уж однообразным и не богатым на выбор. Приходилось ежедневно есть фри, т.к. спагетти всегда холодное, пюре - есть невозможно, гадость. Ни разу не дали арбуз. Из фруктов только яблоки, мандарины, апельсины, виноград. Все. Ездили с дочерью на базар в Конаклы, покупали клубнику, арбуз, бананы. Мороженого в отеле не было. Мест в ресторане всегда не хватало. Надо сначала занять место за столом, положив вилки, затем хватать тарелку и вставать в длинную очередь за мясом или рыбой. Пирожных было много, но все однообразные, а если выносили вкусный торт, то женщина его сама нарезала и выдавала по мизерному кусочку на одну тарелку. Мы с дочерью подошли, я ей говорю "Вот, нас двое. Положите два кусочка." Она говорит "Нет. Один кусок на тарелку." В итоге, пока я искала тарелку, тортик закончился.

Анимация не плохая. Но за годы поездок в Турцию, Египет понимаешь, что фантазии у них маловато, все одно и тоже. Мисс отеля, мистер отеля, лучшая пара, "танцы народов мира". Очень понравилось шоу у бассейна с летающим под напором воды от скутера мужичком, и последующая за этим пенная мини дискотека. Ходили на ночные (с 23 до 3 ч.) дискотеки на пляж, точнее в баре на пляже. Правда музыка не впечатлила. Однажды, за день до нашего отъезда, не было никакой анимации, ни детской, ни взрослой, без всяких объяснений, хотя утром, у бассейнов была реклама на вечер. Мы так и не поняли в чем было дело.

В целом обстановка в Турции спокойная. Никакого усиленного режима не заметили. На территорию отеля - проходной двор, заходи кто хочешь. Ездили на базар, гуляли по городу, все спокойно.

Ездили на экскурсию на джипах. Брали на улице возле отеля. В общем, ничего особенного и познавательного. Но получили массу положительных эмоций от веселой компании. Нас было около 5-6 машин, обгоняли друг друга, обливались водой, верещали, как дети. Останавливались на водопадах, мини музей старины, какие-то местные глубинки, где мы сорвали пару гранат и мандарин, стреляли красками, обед, где желающие могли порыбачить. Правда видели там только одну рубку. Обед понравился, куриный шашлык, овощи, очень вкусный чай. Вышла эта экскурсия нам 50 баксов на двоих.

Сервис здесь на нуле. Сколько бы обращений и замечаний не писали на ресепшине в свой журнал, причем многочисленных, реакции не было никакой. Большая беда с расселением. Проходя мимо, всегда слышишь недовольные возгласы, касаемые номера. Селят разные семьи в один двухкомнатный номер, кошмар!

Уборки никакой. Вроде каждое утро приходила женщина, мы спешили освободить номер для уборки, но в результате кроме поправленного покрывала и вынесенного мусора, изменений в номере не происходило. Под покрывалом на простыне песок, со столов не вытерто, пол не мылся никогда, не говоря уже о балконе, там просто зола на полу, видимо годами не мыли. Покрывало, оно же одеяло у нас было шириной чуть больше метра (видимо половина покрывала). Можно было укрыть либо нижнюю, либо верхнюю часть тела. Так как было тепло, мы только посмеялись на этим.

Русские каналы вроде как были, но мы их не видели, т.к. телевидение цифровое, и кроме цветных квадратиков мы ничего не видели, хотя спрашивали у других отдыхающих, у них все нормально, 3-4 русских канала было. А наши многочисленные заявки на настройку каналов не увенчались успехом.

В целом, благодаря хорошей, даже идеальной погоде (в октябре), теплому морю, песчаному пляжу, хорошему номеру с джакузи, неплохой анимации, отдых удался.

Но если привести в порядок территорию отеля, улучшить сервис (нанять людей), добавить лежаки на пляже (благо есть место), построить еще один ресторан, лучше мыть посуду, закупить тарелки и вилки, улучшить уборку в номерах, цены этому отелю не будет.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • море и песчаный пляж
  • сервис
Добавлено: 26.10.2016 09:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 099 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ирина
Россия
Березники
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.10.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 808
  • Фото: 7
0 Благодарностей