Отдыхали в данном отеле с мужем в октябре (конец сезона). 10 дней, все включено. Путевка обошлась в 73 тыс, включая визы.

В целом, отель неплохой.

1. Приехали в 7 утра. Номера были уже распределены. На ресепшене предупредили, что отель переполнен (хотя на рекламном щите постоянно мелькала реклама - свободные номера), заселение строго не ранее 12 часов. Если хотим позавтракать - 5 евро с человека, т.е. "все включено" тоже начинается с 12 первого дня и заканчивается в 12 часов последнего дня. Браслеты срезают. Если поздний вылет - не пообедать. Я такое первый раз вижу при типе питания Al. При НВ или FB так и есть, все обеды и ужины просчитаны.

2. Номера: хороший ремонт (светлые номера, новые душевые кабины). Но двухспальная кровать состоит из 2х матрасов. Шкаф для вещей маловат. Сейф платный. Вид был на город (на крыши и дома местных жителей), какой и покупали. Тихо. Думаю, лучше брать вид на море :) хотя там немного шумнее, больше транспорта. По 2 полотенца на человека и 1 общее для ног. Меняют 1 раз в 3-4 дня. Уборка каждый день. Отель находится на возвышенности, до входа много ступенек. Для колясок и чемоданов пандусов не предусмотрено. Лучше брать этажи повыше, мы жили на 6м.

3. Сервис: некоторые моменты уже описала в предыдущих пунктах. Один раз нужно было позвонить гиду - на ресепшене запросили плату 1 или 2 евро. Мне в роуминге было дешевле. Из трех женщин на ресепшене - одна очень неприветливая. Кудрявая в очках. (У наших соседей не работал кондиционер, на что она ответила "у предыдущих гостей все работало". Переселились только вместе с гидом. За ними в этот же номер заселили других туристов. Проблема осталась). Остальные довольно милые и приветливые. Одна из них, с темными волосами до плеч, русскоговорящая. Всегда поможет, объяснит, где автобусная остановка, как добраться до нужного места, где ближайший магазин.

4. Еда: завтрак всегда одинаковый, но достаточно полный (омлет, вареное яйцо, бобы, сосиски, бекон, всегда свежие круассаны и булочки, шоколадная паста, мед, сухие завтраки, помидоры, огурцы, йогурт, консервированные персики или сливы, апельсинки). На обед и ужин несколько видов гарнира (рис, макараны, картошка фри, отварной или жареный картофель, отварные овощи - морковь, капуста цветная или брокколи и др.), несколько видов мяса (курица в разных вариациях, но больше свинина, телятина, очень вкусно), морепродукты были (каракатицы, осьминоги). 1 вид десерта. Все вкусно, объедались.

Из напитков пробовали вино - нормально, подают в обычных стаканчиках, не бокалы; и пиво - разбавлено в 2 раза точно :) Воду в бутылках не дают. В баре стоит открытый кувшин с водой..

На 8 этаже отеля вечером работает бар. Красивый вид на город и море.

5. Пляж: с пляжами в Агиос-Николаосе так себе. Скалистые берега. Рядом с отелем есть небольшой галечный пляж. Вход в море - большие булыжники, без специальной обуви очень некомфортно. Есть еще 3 пляжа, они песчаные. Ближайший - слева от отеля (если смотреть на море). Но он маленький, на своем полотенце лежать практически негде. Не представляю, как там в сезон. Самый удобный пляж, на мой взгляд, за портом, где много яхт. Он достаточно большой и песчаный, но до него пешком минут 20-30. Мы в основном ходили на ближайший галечный. Лежаки и зонтики везде естественно платные.

6. Остальное: город красивый. Много ресторанчиков и кафешек. Ресторан Ла-Страда не советую (но там меню на русском). Дорого и принесли лишнее блюдо, которое мы не заказывали. Никаких тебе комплиментов. Зато рядом с отелем кафешка - To Pareaki (готовим вкусно, как дома) - действительно вкусно (заказывали осьминога на гриле), русскоговорящий официант, вежливый и заботливый. После заказа принес нам сладкое угощение. Приятно. Бесплатный вай-фай.

В порт заходят большие лайнеры - интересно посмотреть.

Неподалеку от отеля, немного подняться и направо - супермаркет Халкиадакес. По средам рынок - интересно, колоритно.

Рядом с отелем есть автобусная остановка, откуда можно самостоятельно добраться до деревушки Плака - 2,3 евро (расписание автобусов есть на ресепшене), а затем на лодочке 8 евро (туда и обратно) до острова Спиналонга. Интересно. Этот вариант самый выгодный из всех возможных.

Аренда машин - обошли все "рент э кары". Самый ближайший недорогой - Экономи. Тойота айго выходит 70 евро на 2 дня. Полная страховка, договор на английском. Чем больше дней - тем дешевле. Персонал немного говорит по-русски. В центре города, рядом с самым дальним пляжем - прокат авто "КЕРА". Там все на русском и самые дешевые авто.

Гид Денис Бабошко (не навязывает экскурсии, очень милый парень) от пегаса предлагает авто от 40 евро в сутки, гид Елена (барыга, по-другому не могу назвать её) предлагает тоже самое, но от 55 в сутки.

Еще можно ходить бесплатно на вечерние программы в соседний отель Hermes. Мы так и не сходили, правда.

Погода в октябре была отличная 25-27. Море прохладное. 18.10, в день отъезда поднялся сильный ветер, температура воздуха опустилась до +20. Было холодно, конец сезона :)

В целом, отдыхом остались довольны. Мы второй раз на Крите, поэтому особо никуда не ездили и было с чем сравнить. Предыдущий отель понравился больше, хоть и был 2 звезды. Второй раз в мистрал бэй не поехала бы.