за последние 30 дней
Хороший, но на 5* не тянет
Были с женой 7 ночей. Из плюсов
1. Очень хорошая анимация, всегда весело и не навящево предлагают участвовать в конкурсах и развлечениях. Хорошие вечерние шоу. В один вечер была программа со змеями, змей было жалко.
2. Очень хорошая и ухоженная территория.
3. Приветливый персонал в столовке. В главном ресторане шеф-повар очень часто ходит по залу и проверяет работу.
4. Хороший аквапарк для детей.
5. На рецепшене проблемы решают быстро если обращаться непосредственно к русскоязычным Диане и Ане.
Из минусов начну по порядку.
1. Приехали утренним рейсом в 9:00, покушать отправили сразу но номер дали только в 13:00 объяснив что нет номеров, подойдите по позже и т.п. денег не давал из принципа. Про заселение с 14:00 я в курсе. Нас был целый автобус, нас поселили последними.
2. Во второй день в номере не убрали! Решили проблему через рецепшен(Аню и Диану). Уборщик аж по два шампоня оставил и геля. Но только в этот день.
3. Боже упоси Вас пользоваться СПА салоном в отеле. Грязно, Хамам стол холодный, полотенца грязные, электро провала какие-то висят и валяются на полу, а там же вода! Перчаткой трут тело одной и тойже всех вподрят не стирая её после процедуры.
4. Еда не очень разнообразная, выбор не большой. Но каждый может найти что то вкусное для себя. Я бы не сказал что это минус. Мы же не жрать едем в Шарм.
5. Очень достают продавцы на пляже и возле бассейна. Там один или два только нормальных. Один из них Ислам, с ним есть о чем поговорить, самые низкие цены и не назойливый.
6. Номера очень старые, мебель старая. Фен дышал наладом.
7. Много насекомых в номерах комаров, на пляже мух, возле бассейна муравьев. Перед сном устраивал охоту на комаров в номере. Но есть решение проблемы о которой узнали в последний вечер. Через рецепшен модно заказать сейчас пару часов до сна травлю насекомых в номере бесплатно.
8. Отдельная история с представителями Анекс Тур. Не хочу материться.... Говорят что без паспорта нельзя выходить за территорию отеля - это не правда! Цены на экскурсии дороже в два раза. Говорят что надо решить в первый день куда поедешь на экскурсию, или все конец света и заплатить сразу требуют пока не опомнился. Видемо пока не узнал что есть дешевле на территории у других!
Автобус встречал грязный.
9. Самолёт Азур Эир что туда что обратно убитый. Наладом дышат. Но пилоты на высоте! Очень плавный взлет и плавная посадка.
10. Фотограф на территории смозливый и харизматичный, но кроми стандартных локацый он ничего не умеет. Как фотограф очень слабый. Не умеет выставить модель, падение света и скрыть недостатки.
Вывод один, если не придираться то ехать можно, аниматоры перечеркивают все минусы. Спасибо большое Серёге, Рио, Валентине и главному предводителю ;-) Химе.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас, за то что нашли время и поделились своими впечатлениями об отдыхе.
Для нас очень важны вашы комментарии для улучшения качества, а так же менеджмент отеля проинформирован о качестве работы сотрудников.
По поводу заселения - по правилам отеля оно начинается с 14.00( уборщики должны успеть подготовить все номера для прилетающих).
Уведомляем Вас, что в данный период ведется реиновация отеля и в скором времени все номера будут соответствовать стандартам.
По поводу питания - повара нашего отеля уже существенно изменили ассортимент блюд.
Не забывайте также решатьвсе ваши проблемы в течение Вашего отдыха через Гостевой центр на ресепшене!!
С уважением и благодарностью, всегда ваш SunConnect SUNRISE Diamond Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?