АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.10.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 401
Фото: 3
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в
октябре 2016
14.10.16 - 21.10.16
- Рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Хороший, но на 5* не тянет

Были с женой 7 ночей. Из плюсов

1. Очень хорошая анимация, всегда весело и не навящево предлагают участвовать в конкурсах и развлечениях. Хорошие вечерние шоу. В один вечер была программа со змеями, змей было жалко.

2. Очень хорошая и ухоженная территория.

3. Приветливый персонал в столовке. В главном ресторане шеф-повар очень часто ходит по залу и проверяет работу.

4. Хороший аквапарк для детей.

5. На рецепшене проблемы решают быстро если обращаться непосредственно к русскоязычным Диане и Ане.

Из минусов начну по порядку.

1. Приехали утренним рейсом в 9:00, покушать отправили сразу но номер дали только в 13:00 объяснив что нет номеров, подойдите по позже и т.п. денег не давал из принципа. Про заселение с 14:00 я в курсе. Нас был целый автобус, нас поселили последними.

2. Во второй день в номере не убрали! Решили проблему через рецепшен(Аню и Диану). Уборщик аж по два шампоня оставил и геля. Но только в этот день.

3. Боже упоси Вас пользоваться СПА салоном в отеле. Грязно, Хамам стол холодный, полотенца грязные, электро провала какие-то висят и валяются на полу, а там же вода! Перчаткой трут тело одной и тойже всех вподрят не стирая её после процедуры.

4. Еда не очень разнообразная, выбор не большой. Но каждый может найти что то вкусное для себя. Я бы не сказал что это минус. Мы же не жрать едем в Шарм.

5. Очень достают продавцы на пляже и возле бассейна. Там один или два только нормальных. Один из них Ислам, с ним есть о чем поговорить, самые низкие цены и не назойливый.

6. Номера очень старые, мебель старая. Фен дышал наладом.

7. Много насекомых в номерах комаров, на пляже мух, возле бассейна муравьев. Перед сном устраивал охоту на комаров в номере. Но есть решение проблемы о которой узнали в последний вечер. Через рецепшен модно заказать сейчас пару часов до сна травлю насекомых в номере бесплатно.

8. Отдельная история с представителями Анекс Тур. Не хочу материться.... Говорят что без паспорта нельзя выходить за территорию отеля - это не правда! Цены на экскурсии дороже в два раза. Говорят что надо решить в первый день куда поедешь на экскурсию, или все конец света и заплатить сразу требуют пока не опомнился. Видемо пока не узнал что есть дешевле на территории у других!

Автобус встречал грязный.

9. Самолёт Азур Эир что туда что обратно убитый. Наладом дышат. Но пилоты на высоте! Очень плавный взлет и плавная посадка.

10. Фотограф на территории смозливый и харизматичный, но кроми стандартных локацый он ничего не умеет. Как фотограф очень слабый. Не умеет выставить модель, падение света и скрыть недостатки.

Вывод один, если не придираться то ехать можно, аниматоры перечеркивают все минусы. Спасибо большое Серёге, Рио, Валентине и главному предводителю ;-) Химе.

Фото туриста отеля

Номера

Чудо фен

Фото туриста отеля

Анимация

Уроки танца

Фото туриста отеля

Анимация

Шоу кобра

Добавлено 21.10.16 20:53 (2 739 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:26 22.10.16

Уважаемый Гость,
Благодарим Вас, за то что нашли время и поделились своими впечатлениями об отдыхе.

Для нас очень важны вашы комментарии для улучшения качества, а так же менеджмент отеля проинформирован о качестве работы сотрудников.

По поводу заселения - по правилам отеля оно начинается с 14.00( уборщики должны успеть подготовить все номера для прилетающих).

Уведомляем Вас, что в данный период ведется реиновация отеля и в скором времени все номера будут соответствовать стандартам.

По поводу питания - повара нашего отеля уже существенно изменили ассортимент блюд.

Не забывайте также решатьвсе ваши проблемы в течение Вашего отдыха через Гостевой центр на ресепшене!!

С уважением и благодарностью, всегда ваш SunConnect SUNRISE Diamond Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ден (1)