АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.10.16
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1674
Фото: 0
Отзыв об отеле Otium Hotel Life (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2016
01.09.16 - 30.09.16
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Выбирали отель, учитывая необходимые условия для маленького...

Выбирали отель, учитывая необходимые условия для маленького ребенка (1,5 года). Все здорово, персонал очень приветливый, к детям - особенно, море замечательное, очень хорошая идея с бунгало на пляже - удобно, ребенок спал днем на пляже, еда очень разнообразная и вкусная, много фруктов, вкусный чай, для старшего ребенка - мастер классы и развлечения в детском клубе, территория очень зеленая и уютная. Разместили очень быстро, не дожидаясь заявленного времени поселения (Амине, спасибо большое!) Также большое спасибо Анне и Элине.

Что бы хотелось изменить в лучшую сторону - качество уборки (несмотря на оставляемые чаевые, убирали кое-как, до балкона вообще не добирались, о пополнении запасов в ванной приходилось каждый день напоминать), и - главное - детское меню совсем не оправдало ожиданий, для совсем маленьких детей выбора нет - каждый день одинаковая еда - молочная каша двух видов, одинаковые овощи на пару, вареное куриное мясо. Все. Супы практически всегда острые, не диетические, пригодных гарниров тоже никаких. Дочь налегала на фрукты и оказалась единственной похудевшей среди нас)

Добавлено 21.10.16 17:09 (1 101 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:30 03.03.17

Дорогая Татьяна,

Спасибо за положительный отзыв нашему отелю! Мы рады, что все было здорово, и вы хорошо провели у нас время. Замечания относительно уборки переданы менеджеру Housekeeping. Мы будем работать над улучшением предоставляемого сервиса. Был также изменен кадровый состав кухни. На данный момент вносятся изменения в меню ресторана.
От имени персонала отеля мы надеемся скоро увидеть вас снова.

С уважением,
Smiley Service

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (2)