за последние 30 дней
Tsokkos& Библио Глобус=мошенники
Доброго всем времени суток, хочу всех предупредить, чтоб впредь не повторили нашей ошибки, планируя отдых на Кипре. Никогда не покупайте тур через Библио Глобус в отели сети Tsokkos. Сплошной обман, по договору заплатили за 4* , а нас без объяснений поселили в 3*. Этот "альянс" работает по обкатанной схеме: максимально подтвердить заселение, так чтоб номера не простаивали, и набитые автобусы прибывших отдыхающих раскидать по всем самым Богом забытым отелям сети Tsokkos. В итоге целый день драгоценного отпуска потерян, так как по прилету с 12 часов дня до 8 вечера нам пришлось доказывать сотрудникам отеля в холле, что мы не согласны заселяться в иной отель, да и ещё в другой город. Целый день были ругань, слезы, нервы. На наших глазах семьи с маленькими детьми сидели в холле, ждали заселения, но их отправили в отель категории, ниже, чем они заплатили. У них ситуация была безвыходная, дети плакали, хотели спать и кушать. Вообщем кошмар! И самое главное, что ни представители туроператора Библио Глобус, ни представители турагента Амби Тур, не пошевелили и пальцем, ответ был один:мы ничего не можем сделать. Если вы окажетесь вдруг в такой ситуации , берите договор, читайте внимательно пункт о возможном переселении и настаивайте на своих правах! Говорите, что вы не уедите, что позвоните в посольство, полицию, вам рано или поздно предоставят наш номер. Отель пользуется безграмотностью туристов, а так же их невнимательностью и неготовностью тратить время отпуска на выяснение обстоятельств, и заселяет в дешевые клоповники. Мы таким образом добились из 7 дней проживания в sun gardens, только 5. А 2 дня пришлось жить в tsokkos holiday. Вы даже не найдёте фото корпуса, где нас засместили, их просто нет в интернете :) сейчас пишем друг другу письма с библиоглобус... мы им претензии, а они нам ответы, что фото мы не в этом отеле сделали с тараканами и убитой мебелью, что они все по закону сделали.... как-то так вообщем! Кипр сказочный, очень люблю его, не связывайтесь с этими мошенниками, и отдых будет сказкой)))
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Именно МОШЕННИКИ!!Лишь бы деньги заработать,остальное неважно!!!
Бросают людей в сложной ситуации!