за последние 30 дней
Хороший отель, но сервис оставляет желать лучшего
Отдыхали в этом отеле со 2 по 10 октября 2016 года. Номер достался 3038, вполне нас устроил, вдалеке между колонами просматривалось море, основной вид на бассейн. Территория и сам отель продуман на 5+, архитектору большой респект! Внутри много мягких диванов и кресел для отдыха, все красиво оформлено в восточном стиле. Стандартный номер для двоих вполне приемлем, но с детьми будет тесновато. Мебель не очень новая, но нормально. На 3-й день отдыха нам поменяли телевизор на новый, было приятно и неожиданно. Отличный многоуровневый бассейн для детей и взрослых, лежаков всегда хватало, полотенца меняли возле бара и по просьбе приносили матрасы для лежаков. Рядом приятный снек-бар, где можно перекусить, если не хочется идти в основной ресторан. Питание очень разнообразное, всего хватало. Единственное, не всегда были свободные чистые столы, приходилось искать, чего не должно быть в 5*. Очереди за вкусными блюдами наблюдались...В основном ресторане только на завтрак есть чай и кофе, в обед и ужин не предлагаются. Вино и пиво пить можно, если Вы не гурманы. Анимация не навязчивая, но все ребята очень приветливые, стараются. Проходят "дискотеки" на улице возле сцены до 23 часов, после этого музыку выключают и наступает тишина. 2 раза проходили вечерние шоу. Хороший бассейн с теплой морской водой в талассо центре, который можно посещать бесплатно с 12 до 15 часов. С погодой нам повезло, только один целый день был дождь и в день нашего отъезда после 17 часов. Погода в Тунисе не предсказуема, поэтому в это время года можно просидеть в отеле из-за дождей. Тогда становится грустно, русские начинают пить и петь...Наблюдаются немцы, французы и немного арабов, более 50% наши соотечественники. Жары не было, но загорать комфортно. Море для меня холодновато 22-23 градуса, но все купаются, даже дети. Песочек светлый, чистый.
На этом положительные отзывы заканчиваются... Уборка в номерах проходит для отвода глаз, мусор не выносится, мыльные принадлежности не пополняются, один раз у нас забрали полотенца для смены и отказывались принести, помогла только жалоба на рецепшен. Деньги оставляли, уборщица их забирала, но на качестве ее работы это не отражалось, в последние дни перестали оставлять принципиально. Огромный минус ставлю за то, что в номерах нет минимального запаса воды, даже в 3* отелях 2 маленькие бутылки пополняются ежедневно, а здесь это проблема! Мы прилетели ночью, когда бар уже не работал и воды добыть было негде, идти искать ночные магазины были не готовы после длительного 7-40 часового перелета. По отзывам знала, поэтому в багаж взяла воду и немного еды перекусить. В самолете кормили один раз в самом начале, поэтому приехав в отель, мы были голодные (по нашему Омскому времени было утро, т. е это время завтрака, организм не обманешь:-))) Запасайтесь водой заранее, т. к. бары открываются в 10 и воду в бутылках можно взять только там.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?