Мы отдыхали в ЛОК с мужем и семьёй брата мужа. Приехали в Горный воздух на машинах со Свердловской области г. Серов за 3000 км в надежде отлично отдохнуть. Нас заселили в два отличных номера в корпусе А, но при этом администратор не нашла наших фамилий в списке отдыхающих. Для того чтобы выяснить почему нас нет нам было предложено утром подойти на ресепшен, что мы и сделали. Утром нас встретила администратор Ольга Анатольевна, которая сказала нам собирать вещи и что нам приготовили такой сюрприз и такую сказку, которую мы еще не видели. Выбирая отдых я специально выбирала отель, который бы находился рядом с морем. Погрузив нас в миниавтобус повезли в сказку, которую я наверно не забуду всю свою жизнь. Нас поселили в новом отеле, в котором еще не был закончен ремонт, на море и на лечение нужно было ездить на миниавтобусе в основной корпус Горного воздуха. Заняться вечером в новом отеле было абсолютно нечем. Мы сразу возмутились, что мы здесь не останемся, но Ольга Анатольевна нас убедила остаться на одни сутки и пообещала утром переселить нас обратно в ЛОК, но в итоге одни сутки нам стоили трое суток нервов и бесконечных звонков Ольге Анатольевне. Неоднократно звонила туроператору "Южный Олимп", но вопрос никак не решался. В период нашего отдыха в Горный воздух завезли членов какой конференции (поэтому произошла накладка и нас как не нужных элементов отправили в новый корпус подальше от моря), которые бы могли благополучно поселиться в новом отеле с новыми номерами и рестораном, море я так полагаю им было не к чему. Все проблемы по размещению отдыхающих, таких же как мы, руководство возложило на Ольгу Анатольевну, которой пришлось выслушать в свой адрес столько негатива, что хочется выразить ей благодарность за стойкость. После трех суток наших мытарств нас переселили всё таки обратно в Горный воздух где и начался наш дальнейший отдых. В целом отдохнули не плохо, не считая испорченного настроения в начале отдыха. Номера были в корпусе Г и В с балконом и видом на море. Хочется пожелать всем отдыхающим не будьте так доверчивы как мы, отстаивайте свои права, добивайтесь того отдыха, который вы заказывали.