АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
401 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в октябре 2016
10.10.16 - 17.10.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых, сюда хочется вернуться!

Отдыхали семьей (я, муж и сын 10 лет) и друзьями (муж с женой) в этом отеле с 10 по 17 октября 2016 года. В целом отдыхом очень довольны - хороший отель, сервис. природа.

Расположение:

отель расположен на 1 береговой линии, на достаточном расстоянии от аэропорта, в поселке Кириш.

Территория:

большая, ухоженная, разноплановая территория, удобное расположение зон, есть разные тематические площадки - детская зона, релкас зона, несколько бассейнов, в том числе детские, водные горки, спа-центр, несколько баров, кофеен, диско-клуб, амфитеатр для шоу, фитнес-зал, большой удобный галечный пляж с лежаками, столиками и навесами, а-ля карт рестораны, мини-зоопарк. Достатчоно чисто, но несколько раз замечала неубранные тарелки и бокалы, оставленные за территорией ресторана. например в клумбе. По дорожкам, в бассейне, на пляже - везде чисто и красиво, особенно если сами отдыхающие не забудут за собой убрать хотя бы до специального столика для посуды. Удобно то, что все корпусы связаны между собой специальными переходами,

Номер:

у нас был номер в 3 корпусе на 2 этаже. Номер небольшой, но все необходимое есть - ванна, душ, туалет, 2 раковины, фен, гигиенические принадлежности, халаты, тапочки, полотенца, телевизор, чайник и все к чаю, мини-бар, балкон. Кровати удобные, подушки можно выбрать, я просила поменять, так как на высокой спасть невозможно. Есть и одеяла, и простынь, чтобы укрываться. Убирают каждый день, но если положить доллар - делают это значительно лучше. Плохо то, что в номерах очень большая слышимость, слышно и все что в коридоре, и дискотеку, и что происходит в соседних номерах, а еще очень сильно шумит унитаз. Ночью просто страшно смывать, чтобы не разбудить спящих в номере.

Персонал:

понравилась работа практически всех - и на ресепшн, и в гест-релейшн (мы заранее писали просьбу о заселении - все было выполнено), и аниматоры (особенно Тея), и бармены, и официанты - все молодцы. суровая девушка работает в буфете около ресепшн, где сладости, и есть официант, который что-то недовольно постоянно бурчит под нос на турецком). Управляющего видно везде - он постоянно следит за работой и это чувствуется. Не заметила спасателей на пляже, это мне кажется небезопасным. Еще не очень удобный момент - нет никого, кто бы наверху на горках помогал детям при спуске, а там все таки высоко, опасно, и снизу своего ребенка родителю не видно.

Питание:

очень вкусно и очень много. Есть и детский стол (каша, макароны. котлетки, омлет, рис), и вегетарианское меню, и диетическая еда. Различная выпечка, десерты, мясо, рыба, курица, индейка, много закусок, сыров, зелени, овощей, фруктов, напитков, всегда свежевыжатый апельсиновый сок, чай, кофе. Кормят круглосуточно - обедать можно прямо на пляже, а ночью работает ресторан для самых голодных. В баре различный алкоголь, делают и алкогольные и безалкогольные коктейли. В обед пекут вафли, а также есть мороженое. По всей территории в доступе холодная бутилированная вода.

Анимация и активити:

аниматоры молодцы - весь день чем-то занимают народ, дети всегда под присмотром, для взрослых есть и спортивные активити, и игры, и шоу, и конкурсы. Очень понравилась йога, беллиданс и зумба с Теей.

Я однозначно рекомендовала бы отель и парам, и семьям с детьми, хорошо отдохнуть могут все.

Всего медиа - 40 Фотографий - 40 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • питание
  • слышимость в номерах
Добавлено: 18.10.2016 22:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 290 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:07 20.10.16
Добрый день,Анастасия.
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 001) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Анастасия Князева
Россия
Липецк
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.03.2014
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отели: 8
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 113
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 141