АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
613 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в октябре 2016
03.10.16 - 13.10.16
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нет, нет и еще раз нет!!!!

Для начала оговорюсь. Я непритязательна к отдыху и стараюсь на недочеты всегда закрывать глаза. Но в этом отеле их столько, что можно вообще их не открывать. Это мой первый негативный отзыв об отеле в жизни.

Ребята, я не могу понять, кто пишет здесь положительные отзывы? Но у меня 2 варианта - это или туристы, которым не с чем сравнить или самые непритязательные люди на всем белом свете. Хотя, я всегда старалась относиться ко всему с позитивом, но не в этом случае. Давайте по порядку.

В Тунисе я второй раз. Первый - была в мае, в отеле Sahara Beach, он находится по соседству с One resort. И не смотря на то, что это "тройка", я осталась в полнейшем восторге. Хотела вернуться именно туда, но представитель туроператора расхвалила именно One resort ( и что-то мне подсказывает, что у них установка в продвижении этого отеля). Из плюсов я могу отметить лишь анимацию и доброжелательность НЕКОТОРЫХ барменов. Всё остальное - это полный трындец.

Номера - в целом да, неплохие, но уборка - оставляет желать лучшего. За 10 дней постельное белье не меняли ни разу. Трижды мы возвращались в наш family-room и не находили ни одного полотенца. Причем не только чистого, но и грязного. Ни гель для душа, ни шампунь не подложили ни разу.

Комаров - о боже мой!!!! Ребенок был похож на красный шар. При всем этом во время уборки персонал на распашку раскрывал дверь. И когда мы заходили в номер, от писка этих тварей становилось реально страшно за детей.

Питание. Детей я могла спокойно покормить только завтраком. На обед - супы нереально острые. На ужин - или макароны или пюре (это что касается детского меню, потому что его там в принципе не представлено).

Посуда грязная, на стаканах - следы губной помады, обмотанные волосы. Жуть!!! На второй день я съездила в Монастир и купила свои стаканы. Ребята!!! Вы только послушайте!!! В отеле с 4мя звездами вам нужны свои стаканы!!!! Чтобы нам положили вилки приходилось буквально умолять официантов. Потом я просто плюнула и начала сама их доставать из их стоек, за что на меня безбожно ругались. А я корчила из себя дурочку, не понимая, что я сделала не так. Суповых ложек и стаканов под чай-кофе - как днем с огнем. Зачастую суп ели по очереди (это семья из 5ти человек) из-за нехватки ложек. Двигаемся дальше.

Бары - их достаточно, но недостаточно барменов. Один раз за стаканом пива я простояла 27 минут (специально засекла, так поржать). Дело в том, что бармен - он же ходит собирает стаканы, он же моет их, он же наливает напитки, не забывая при всем этом потрещать по телефону. А обслуживает с таким лицом, как будто делает тебе вселенское одолжение.

По напиткам. Пить можно только пиво и вино. Все остальное, что якобы заявлено, а это джин, ром, виски, водка - все разбавлено больше, чем наполовину и такое ощущение, что бадяжится из одной бочки. Честно, меня чуть не вырвало.

Еще отдельное слово про мадам, которая разменивает деньги на ресепшне. Я никогда не испытывала большего желания кому-нибудь так втащить. Эта сученька и пальцем своим не пошевелит, чтобы исполнить вашу просьбу. Мне она не только нахамила, она показала средний палец! У меня это до сих пор в голове не укладывается.

Нам повезло с погодой, мы смогли загореть и покупаться. И отдельное спасибо я хочу сказать команде аниматоров. Эти ребята (Стефан, Чипо, Джозеф, Барак, Аня, Юля) вытащили и буквально спасли наш отдых. Мне очень жаль, что такая классная команда собралась в таком гадюшнике. Итак, мое резюме - я вернусь в Тунис, потому что я полюбила эту страну, но к этому отелю не приближусь даже на километр. Думайте, ребята ) Выбор за каждым )

Добавлено: 18.10.2016 16:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 593 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:38 19.10.16
Уважаемые гости, спасибо за Ваш отзыв, мы примем во внимание все Ваши замечания.
С самыми наилучшими пожеланиями.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (668) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дарья
Россия
Йошкар-Ола
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.10.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 613
  • Фото: 0
0 Благодарностей