АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
35 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2013
20.07.13 - 21.07.13
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Позор для сети Accor

Неоднократно останавливался в сети отелей Accor (Novotel, Ibis, Mercure) в разных странах, имею даже дисконтную карту.

Раньше в Кракове останавливался в соседнем Novotel (отлично), но поскольку другу с детьми нужно было 2 номера - выбрали этот вариант для экономии (последняя точка автотура, деньги заканчивались :) .

Так вот, такого в сети Accor еще не было - номера и у нас, и у друзей грязноватые, белье серое.

Работница ресепшена, прекрасно понимая нашу русскую речь, отвечала исключительно по-польски. После просьбы перейти на английский - сквозь зубы предложила на выбор немецкий или французский!

До смешного дошло - и мне, и другу нужно было заполнить регистрационную карточку, и она не нашла второй ручки - пришлось по очереди писать.

Фу-фу-фу, короче.

Французским менеджерам сети нужно тщательнее отбирать персонал!

  • цена
  • грязь
  • недоброжелательность
Добавлено: 18.10.2016 15:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 836 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
RT16
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.10.2016
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 214
  • Фото: 11
0 Благодарностей