АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2353 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2016
06.10.16 - 17.10.16
- Не рекомендую отель
3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не тянет на 4 звезды даже на уровне Турции, Туниса

Буквально вчера прилетели, во время отпуска появилось жгучее желание написать отзыв.

Были с семьей несколько раз в Турции, Тунисе, Болгарии, есть с чем сравнить. Все отели были средненькие 4 звезды.

Номер:

нам досталась 2-ух этажная студия с 2-мя спальнями и видом на море. Номер 1101 - отдельно стоящее здание, весь корпус и есть один номер.

Плюсы: большой просторный номер, удачное расположение, 2 этажа.

Минусы: старая мебель, матрасы и подушки оставляют желать лучшего, кафель везде на полу (создается ощущение больницы или морга, неуютно). Нет чайника, элементарных губок чтобы помыть посуду, фена, из купальных принадлежностей: 3 кусочка мыла и ... все ))) ни геля для мытья, ни шампуня нет.

Неприятные нюансы: Для дочки 3-х лет хотели взять горшок, сказали нет у них, пришлось ехать в Метро в город Протарас за горшком. На окнах 1-го этажа не было тюли, даже днем приходилось задергивать шторы и включать свет. На 2-м этаже в спальне для взрослых не 1 кровать, а 2 сдвинутых, телевизора нет.

Дверь второго этажа при захлопывании закрывается и не открывается снаружи, ключ не подходит, его так и не дали. От сквозняка дверь захлопывается сама и попасть в спальню уже невозможно.

Питание:

очень слабое

Плюсы: всегда есть вкусное мороженое. Есть пара видов мяса.

Минусы: из хлебов 2 варианта: черствые булки или хлеб как на заправках который не портится, но и есть его можно с трудом. Для детей нет еды, ни каш, ни блинчиков. Основная еда это макароны и картошка фри, помидоры, огурцы, утром яичница. Супы несъедобные.

Здесь Вы не увидите поваров готовящих Вам с пылу с жару пиццу или гамбургер, глаза не разбегуться от обилия еды и сластей.

У нас с мужем была игра угадать из чего вчерашнего делали еду сегодня. Явно было видно что недоеденное вчера теперь лежит в салате или нарезанное кусками и засохшее в ином блюде. Зачастую мы ужинали в ресторане, тк есть в своем отеле становилось все более тяжко.

Мама отдыхала на Кипре в 3-х звездочном отеле и была в восторге от еды (хотя она привереда), муж был на Крите и так же был очень доволен, но здесь как сказал муж можно только "набить кишку". При входе в ресторан неприятная вонь, которая не добавляет аппетита.

Уборка:

ее практически не было. В основном уборку можно было обнаружить только по убранным постелям. Уборщицы через день как специально приходили совершенно не вовремя в 8 утра или час дня, когда я уже укладывала ребенка на дневной сон. По качеству уборки можно судить хотя бы о том, что через дня 3 к нам заполз таракан раза в 2 больше нашего и почил в коридоре с башмаками. Мы все ждали когда его уберут, но к моменту отъезда он так и остался там. Кроме него еще 2 таракана проникали в наш номер живыми. Куча мелких муравьев и пауки дополняют картину.

Под нами была кухня и было явно откуда набеги тараканов, поэтому в последние дни есть в столовке (рестораном никак не назовешь) стало совсем страшно.

Пляж:

его нет ) Да вы можете прочапать минут 10 до соседнего пляжа, и там заплатив 7,5 евро за 2 лежака и зонт разместить свои кости.

Лучший пляж для маленьких: нисси бич, до него так же можно дойти пешком.

Аквапарк:

да это пожалуй единственный бесспорный плюс всего отеля. Отличный аквапарк с баром с мороженым (правда бармен приходит лишь к 12 дня). Теплая вода в бассейне и бесплатные лежаки и зонты делают аквапарк отличным местом отдыха с детьми с утра до обеда.

Развлечения: ходили только на вечернее шоу, об остальном сказать не могу. Самое многолюдное по словам мужа (он был на всех) шоу было фаер-шоу. Я не выдержала 10 минут. Прижигание толстым обрюзгшим мужиком своего языка никак в моем понимании не подходит на увлекательное представление, скорее на идиотизм. А самое интересное - магическое шоу, где все фокусы на уровне налить воды в газету внутри которой явно виден пакет)) Решайте сами насколько вам это будет интересно, возможно, мои впечатления столько печальны из-за выпитого чая, а не алкоголя.

Интернет: его нет практически нигде кроме ресепшн и немного в столовой. И даже там он постоянно отваливается и плохо работает. На этаже ниже ресепшен сын нашел хороший интернет, там вход в конференц-зал, тк в зале роутер раздающий интернет намного лучше.

Люди (к персоналу наверное неправильно отнести). Однажды в 2 часа ночи у дочери заболели уши, муж еще не спал и у нас была в аренде машина, но он выпил. Мужу помогали все: администратор, бармен, охранник (в качестве переводчика). 1,5 часа! бармен возил мужа на своей машине в поисках хоть одной открытой аптеки в нашей деревне или соседнем городе, когда узнал что это для ребенка не взял ни евро. К слову сказать, они так и не нашли аптеки! Купили взрослый нурофен в круглосуточном магазине.

Итого: отдых не был испорчен только потому что нас покорил сам Кипр, сама Айа-Напа. Замечательный мягкий климат, прекрасные пляжи, шикарное море, очень улыбчивые люди.

Мы с мужем пришли к выводу что попытка найти на Кипре все включено как в Турции была неудачной, надо выбирать маленькие отели с пляжем и завтраком.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • аквапарк
  • большие номера
  • хорошее расположение
  • питание
  • уборка
  • грязь
Добавлено: 18.10.2016 14:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 029 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте. Судя по фото, в аквапарке д.б. искусственная волна - есть? Скажите пожалуйста, как дела с детской вечерней анимацией - ребёнку 5 лет. Спасибо
Здравствуйте, волны в аквапарке нет. В отеле есть какой-то детский клуб мы туда не ходили, вечером есть мини-диско. Есть детская площадка, но в я бы не рекомендовала этот отель. Кстати если Вы с малышом советую запастись лекарствами, аптеки ночью не работают.
"Мужу помогали все , возили на своей машине по аптекам , не взяли ни копейки , узнав , что это для ребёнка ! " Это до какой степени нужно быть благородным и воспитанным человеком , и как можно быть благодарным персоналу , что , написав это , просто и легко поставить за сервис оценку 2!
тем более не причисляя барменов к персоналу отеля
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (176) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина
Россия
Подольск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.08.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 800