АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
348 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2016
25.09.16 - 02.10.16
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

отель неплохой, но есть моменты

Отдыхал я и двое детей с 25.09.2016 по 02.10.2016 года. Отель- очень хороший. номера, сервис, питание- все на уровне. Далековато от центра, но это терпимо. Единственный и главный минус- не возвращают депозит. Берут его моментально, улыбаются, обещают вернуть ( внимание) в течение 24 часов после выезда из отеля. И ДО СВИДАНИЯ. У меня лично не сильно большая сумма- 600 дирхамов. Важен факт. Выезжаем из отеля- улыбка персонала- ок, мистер, 24 часа. Проходит пять дней.. Как-то я закрутился после приезда. смотрю- на карту не приходило. Ну, наверное, забыли- с кем не бывает. пишу на почту. Два дня тишина. Потом ответ- от 4 до 10 рабочих дней после проверки финансовым отделом. Уже прошло 16 дней. Ни денег , ни ответа на почту. Мой совет- подальше от этого отеля и его персонала. Напишу жалобу В Департамент туризма ОАЭ, а потом в суд. чисто из принципа, чтобы не было повадно)

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • финансовая нечистоплотность
Добавлено: 18.10.2016 12:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 880 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Максим
Россия
Пятигорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2011
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 33
  • Читательский охват: 6 197
  • Фото: 9
0 Благодарностей