Отдыхали в данном отеле с 4 по 15.10.2016г. вдвоем с женой. Отель выбирал, основываясь на рейтинге, отзывах и фото. Разочарование наступило при заселении. Из аэропорта в отель приехали в 18.00. Заселили в течении 10 минут в 3 корпус в двухкомнатный номер. Номер просто кошмар. Пол из глянцевой скользкой плитки красного цвета. Из небольшой прихожей входы в две комнаты, санузел с душевой и еще в одну заброшенную душевую без смесителя. Все входы через старые обшарпанные двери, покрашенные коричневой краской. Душевая отгорожена от санузла старой небольшой занавеской и часть воды попадает на пол, от чего глянцевая плитка превращается в каток. Сами понимаете, чем это может закончится. Теперь о комнатах. Это отдельная песня. В одной комнате размером примерно 3х3 метра стоит двухспальная кровать, занимающая 80 процентов площади, пара тумбочек, зеркало и кондиционер. Во второй комнате 3х4 метра две односпальные кровати, холодильник и телевизор из 90х годов. Кондиционера во 2 комнате нет. В общем можешь смотреть в потолок, но в прохладе, либо смотреть телевизор в духоте. Из комнат два выхода на один балкон, на котором стоит столик и два стула, причем, если вдвоем хотите разместиться на балконе, то выходить нужно и разных комнат, т.к. балкон довольно узкий и столик не обойдешь. Буквально в трех метрах от балкона расположен аналогичный балкон соседнего корпуса, так что об уединении можно забыть. К тому же близко расположенный соседний корпус создает ощущение замкнутости и нехватки не то что солнечного, но и дневного света. Поразило, что ни у одной кровати не было светильника и нужно вставать идти к двери, чтобы выключить свет в комнате. Вообще было впечатление, что находишся не в отельном номере, а в каком то убежище графа Дракулы. Шокированные этим номером мы пошли на рецепшен к "всемогущей" Татьяне, о которой читали в отзывах и которая всем помогает с переселением, пусть и не сразу. Татьяна заявила нам, что отель "в стопе" и свободных номером не предвидется до 18.10.2016. Конечно же это полная чушь, т.к. каждый день из отеля выселяется и заселяется в среднем по 20 человек. Это легко проверить по спискам туристов, которых каждый день забирают в аэропорт. С просьбой о переселении мы подходили к Татьяне и на следующий день и на третий, и она "снизошла" и предложила однокомнатный номер, где телевизор, кондиционер и кровать находятся в одной комнате, но нет балкона. Это корпус №6, который снаружи больше напоминает "казенный дом" Мы пересилились, т.к. номер был, хоть и небольшой, но светлый и вообще похож на стандартный отельный номер, при входе в которй ощущалось, что ты находишся в отеле на отдыхе. Телевизор правда был еще меньше, формой и размером с футбольный мяч. При общении с отдыхающими, а русских там процентов 90 выяснили, что буквально на следующий день после нашего приезда туристов одиночек заселяли в просторные номера с балконом, но не в главном корпусе. Еще больше мы удивились, когда одна туристка рассказала, что 8.10.16г. ее с тремя подругами заселили в четыре отдельных номера в главном корпусе(туры они покупали отдельно каждая для себя). Они были просто в шоке, но от радости. Хотя раннее Татьяна категорически отказала нам в переселении в главный корпус, мотивируя тем, что в нем только семейные номера для троих и более человек. Так что, если вы надеетесь заселится в этом отеле в хороший номер да еще и главный корпус, то это как повезет. Может и получится, что маловероятно при сегодняшнем потоке туристов. Скорее всего будете жить в "гетто", т.е. в корпусах, расположенных через дорогу от отеля и Татьяна честно глядя вам в глаза будет нагло врать, что отель "в стопе" других номеров нет. Вообще хозяева отеля вводят туристов в заблуждение, позицианируя отель красивыми фото отремонтированных номеров главного корпуса, составляющих не более 20 процентов всего номерного фонда, и многие ведутся на это. А это "всего лишь бизнес и ничего личного"

Также к минусам можно отнести состояние лежаков и зонтов на пляже. Заход в море очень опасный, хотя в Алании по моему везде так. Съездили на пляж Клеопатры, там заход не намного лучше, да и на самом пляже мусора побольше чем на отельном . Поразило, что в отеле платные пляжные полотенца, платный сейф. Такое в турецкой четверке вижу первый раз.Анимация ни лучше ни хуже чем в других аналогичных отелях. Аниматоры стараются. Все зависит от активности отдыхающих Единственный плюс отеля- это питание и работа сотрудников ресторана и бара.