АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
979 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала С семьей в сентябре 2016
16.09.16 - 28.09.16
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Откуда такие хорошие отзывы?

В Тунисе была в третий раз, два предыдущих на материке. Отель и близко не оправдывает своих отзывов и рейтинга. Сервис просто кошмарный, в первый раз встречаю, что официанты на просьбу принести приборы просто тыкают пальцем в сторону своего комода с приборами, мол надо - иди возьми сам, про бокалы вообще молчу. Бармены и официанты не стесняясь называют русских свиньями и алкоголиками, особенно при общении с французами. Столы вечно липкие и грязные, посуда такая - же. Питание так себе, фруктов практически нет, вино бодяжное, так же как и все остальные напитки. Территория красивая, ухоженная, анимация (взрослая) хорошая, детской вообще не было, как нам объяснили русские аниматоры уехали еще в начале сентября и детьми заниматься никому. Отдельно хочу рассказать про бассейны. У ребенка начался страшный отит, пришлось вызывать врача, который нам и объяснил, что купаться в бассейнах категорически нельзя, так как никто их не чистит. На мой вопрос "Как же так? Мы только в июне были в Монастире и купались в бассейне и ничего" он сказал, что не надо сравнивать Монастир и Джербу. Мы жили в 144 номере с видом на бассейн, однажды утром (примерно в 5 часов) выхожу на балкон и наблюдаю такую картину: уборщик моет шваброй плитку возле бассейна, ей же начинает мать вход в бассейн и под конец просто выливает воду из ведра в нижний бассейн. Одним словом, это был худший отдых, хотя до этого тоже отдыхала в отелях такого уровня. Никому не советую, за эти деньги можно найти отель и получше, тем более в Тунисе.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • территория
  • анимация
  • питание
  • обслуживание
  • бассейны
Добавлено: 17.10.2016 20:13
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 522 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Во первых по Москве уже 7 утра, а во вторых проблематично спать когда у маленького ребёнка болят уши.
Вода в ведре - это всего лишь хлорка.
Конечно хлорка, а то что из этого ведра сначала мыли плитку возле бассейна - ничего страшного? Я так понимаю отдыхали Вы без детей? Поверьте, совершенно разные требования к отелям?
Полезный отзыв
С этим я согласна, если с ребёнком, то я бы выбрала скорее всего другой отель, это да.
Боже... Отит от купания в бассейне. Вы, барышня, хоть что-то в медицине и заболеваниях смыслите? Или ваши познания не дотягивают даже до педивикии?
Ну а если вести себя как свиньи, - то и называть так будут.
Нам, вот, кроме улыбок и добрых пожеланий (я знаю английский, немного французский, совсем чуть-чуть арабский) никаких глупостей не говорили.
Проконсультируйтесь с отоларингологом! И вообще, я высказываю свое субъективное мнение об отеле, если другие мне понравились, то и отзывы о них соответствующие.
Мне не нужно консультироваться, я сам имею, мягко говоря, не косвенное отношение к медицине, поэтому меня так задели Ваши рассуждения. Безумно жаль, что ваш малыш схватил отит, но купание в бассейне - не может быть причиной оного. А вот переохлаждение после купания - только в путь. Более того, купание в солёной морской воде привело бы к тому же результату при переохлаждении. Причём, это переохлаждение можно схлопотать и при 30-градусной жаре.
Надо было в августе лететь и в 5!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (232) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Ирина Митрошина
Россия
Покров
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.05.2016
  • Страны, города: 8 / 13
  • Отели: 10
  • Отзывы: 13
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 8 366