Приехали только что , когда была в отеле много, что хотелось неготивного написать про отель, да даже не об отеле в принципе а о обслуживающем персонале. Но по порядку,. Мы ехали по фортуне и не знали куда попадем из сети Митсисов . Попали в этот отель. Да встретили , отправили завтракать и сказали что номера будут позже. Когда узнали куда нас заселят были немного ошарашены ,в горах где стоит отель 4 звезды(у нас оплата 5 звезд ). И тут началось наше общение с Еленой на ресепшине, улыбается мило , и с улыбкой и вежливо говорит ни чем не могу помочь, с какой либо проблемой ни подойдешь , один и то же ответ с улыбкой , ни чем ни могу помочь. Но есть там, на ресепшине еще русско говорящая Людмила вот к ней подходишь с удовольствием , все разъяснит , расскажет . Елену попросили переселить нас в основной корпус, кормила обещаниями , так и не получилось нам переехать в основной корпус. Негатив принципе только от Елены , но ресепшен лицо отеля ,и хотелось чтоб была помощь , а не только мило улыбаться. А так по отелю могу сказать , что наверное сеть Митсисов это просто супер !!! Нас устраивает все . Да и еще в описании отеля написано что в номере есть тапочки , халат , ни фига. Как потом узнали ( за 2 дня до отъезда) что их дают кто приехал не в первый раз или по запросу. Убираются плоховато , полы не моют. Из спиртного все их местное. А вот в ресторане ВСЕ МОЛОДЦЫ , и те кто встречает, кто проводит к месту, а официанты вообще СУПЕР !!!! на месте не стоят и тарелки уберут и напитки принесут .