АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
7266 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхала Парой в сентябре 2016
11.09.16 - 25.09.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо Crystal

Прошло 3 месяца и мы снова в Турции )),к слову сказать не знаю в какой раз ,но точно были более 20 раз.В сентябре мы решили не экспериментировать и забронировать отель уже проверенной нами 2 раза сети отелей Crystal.В этот раз выбор пал на Crystal Palace,где мы и забронивали стандартный номер на 2 недели в сентябре.

Первое ,что бросилось в глаза,кризис в туризме не отразился на отеле.Многие отели либо закрыты либо полупустые рядом.Отель ориентирован на европейцев ( 90% гостей),многие гости являются постоянными,те приезжают в 6 раз!!!Это говорит о многом.Итак наши впечатления.

Отель работает 6 год и на первый взгляд показался нам немного более старым ,кое где требуется немного косметический ремонт или обновление мебели. Заселили нас в течении часа.На ресепшене очень внимательный и отзывчивый персонал.Помогали По всем вопросам и встречали всегда с улыбкой.Для тех у кого проблемы со знанием языков могу сказать с уверенностью,что русскоязычный персонал в отеле есть,хотя основные языки общения конечно немецкий и английский.

Наш номер стандартный двух местный нам показался немного тесноватым.Возле кровати стоит кресло и закрывает полностью проход.Мы поставили кресло в общий коридор (кстати не одни мы так поступили).В целом номер тихий,симпатичный,мебель в отличном состоянии ,уютно ,техника работала безупречно,с интернетом тоже не было никаких проблем,бар пополнялся ежедневно вежливым и улыбчивым парнем.Имелся эл. чайник кофе,чай и фарфоровые кружки. Нам это очень пригодилось,заболели и пили вечером чай с мёдом в сотах из ресторана.Уборка в номере осуществлялась ежедневно,качественно.Кстати читала в отзывах о грязи под кроватями.Хочу сказать что в этом отеле как минимум при ожидании заселения новых гостей точно моют под кроватью.Горничная поднимает кровать и подставляет пуфик.Я сама наблюдала эту картину не раз,думая как это тяжело..Постельное белье меняют чуть ли не через день!Это приятно удивило.Не обошлось и без фигур из полотенец.Мелочь ,а приятно.Поэтому и чаевые было оставить не жаль.Сама горничная тоже всегда была приветливая ,в униформе опрятного вида.

Территория отеля не большая,но чистая и ухоженная.Рядом пляж с мелким песком.Вход удобный.Чистота и порядок.Рядом бар,с напитками едой,мороженым и детской игровой площадкой.

Бассейн не очень большой.Я плавала одна утром вдоволь.Вода была как парное молоко.Потом мы завтракали и приходили к бассейну к 10 часам .Свободных лежаков,зонтов было достаточно.Очень понравился детский клуб.Идеально обустроенный для детей.Чего там только нет)!Целая обособленная зона с бассейном ,игровой площадкой ,2 этажным домиком и даже живым уголком.

Очередей в барах в течении дня за напитками нет вообще . Карта напитков разнообразная,качество нормальное.Предлагают на вынос к бассейну в приличных бокалах.Атмосфера спокойная.Никто не пристает с услугами фото,спа и тд..

Питание ,как всегда в Crystal отличное.Сеть Crystal имеет своё подсобное хозяйство .Всегда большой ассортимент спелых фруктов,несколько видов мяса,отлично приготовленная дорада гриль,форель и конечно овощи.На улице вечером дополнительно организуют разнообразный гриль всякой вкуснятины и шашлыки .Для детей есть молочные каши и пюре и тд.Отдельно хочу отметить,что если вы что то не нашли для малыша,обратитесь к менеджменту.100% будете ежедневно получать необходимое.

На завтрак есть апельсиновый свежевыжатый сок.Только надо самому его приготовить.Стоит 4 соковыжималки и горы апельсинов.Очень вкусно и полезно.Морковный,арбузный и яблочный принесёт официант по заказу.Отдельно хочу отметить рестораны А-ля карта. Их 5 и все они очень уютные,с прекрасным сервисом и кухней.Можно посетить все 5 каждый один раз бесплатно за период отдыха.Только надо записаться на компьютере заранее.Мы были во всех.Дополнительно предлагается карта платных вин.(хотя стандартные напитки отеля можно заказать естественно бесплатно)Мы покупали белое сладкое вино.Просто очень вкусное вино и почему нет.Стоит примерно 11€ бутылка.

В отеле есть кафе для сладкоежек.Работает целый день.Там большой выбор пирожных и мороженого.Кстати о мороженом.В отеле его предостаточно.В баре у моря белый мягкий пломбир,в кафе много сортов целый день и в основном ресторане на ужине тоже есть.

Официанты внимательные,вежливые.Отдельно отмечу Ибрагима ( работал утром и в обед в зоне ,где завтракал директор отеля) и Али вечером.Сервис 5 *Конечно и чаевых было не жалко,заработали.Через неделю Ибрагима перевели на терассу главного ресторана и нас обслуживал другой официант.Тоже приятный парень,но очень уж медлительный ...Вообще я русская,но никакой разницы в сервисе и отношении ко мне в отеле я точно не ощущала на 100%.Мой опыт поездок говорит,что сервис либо есть в отеле для всех либо его нет.И не важно на каком языке ты говоришь и какой ты национальности.

Есть небольшое замечание по работе основного ресторана на терассе .Подставки с салфетками все заляпаны,выглядят неопрятно.Скатерти на столах не всегда чистые.Возле кустарников около столиков часто лежит мусор и куски булок.Видимо гости отеля кормят многочисленных кошек,которые разгуливают тут в ожидании пищи.Исходя из этого кушать на терассе нам было лично не комфортно.

Анимация состоит из турецких парней и девушек.Выкладываются на 100%.Предлагают желающим различный досуг,но не навязчиво,вежливые и друтжелюбные .Отдельно отмечу,что руководитель аниматоров обладает юмором и артистизмом.Программа вечерняя рассчитана на 2 недели,те не повторяется.Почти все вечерние шоу красочные ,с профессиональными артистами,красивыми костюмами.Приятно смотреть.Отдельно отмечу,что бар плавно переходит в амфитеатр.Те сначала идут ряды для зрителей выше ряды со столиками.Вечером зажигают свечи,официанты быстро приносят заказанные напитки и орешки.Очень удобно смотреть вечернюю программу за столиком,а потом слушать живую музыку.Атмосфера очень дружелюбная и уютная.В отеле вечером работает стильный ,оформленный в американском стиле пивной бар,где тоже играет живая музыка! Организуется и дискотека,но мы не посещали.Днем 2 раза устраивали пенный праздник.Дети и взрослые пищали от восторга и фотографировались.Перед нашим отъездом отель готовился устроить праздник Oktoberfest.Организацию его мы видели в другом отеле Crystal.Очень симпатичное мероприятие,с подарками для гостей отеля.(пивные бокалы),музыкой,немецкой кухней и живой музыкой.

В отеле имеются магазины и спа салон.Персонал тоже вежливый и не навязчивый.Мы воспользовались услугами спа салона.Сам салон симпатичный,чистый.Массаж ну просто для удовольствия..Косметические процедуры конечно далеки от посещения квалифицированного косметолога ..В спа салоне расположен фитнес.Небольшая комната с тренажерами.Муж ходил заниматься спортом,его все устроило.Я решила поплавать в крытом бассейне после сауны.Бассейн очень не глубокий 1,17 м, и в нем можно только окунуться ((.

В целом отдых оставил много положительные впечатлений,атмосфера очень уютная,как дома ,все тебе улыбаются и готовы помочь,пакет услуг отеля ,качество сервиса ,цена лично для нас являются оптимальным .Возможно мы приедем снова.Хочется

только сказать ещё раз Спасибо Crystal за прекрасный отпуск!

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • сервис
  • чистота
  • анимация
  • приветливый и внимательный персонал
  • уборка в номере
  • пляж
  • вечерние программы
  • питание
Добавлено: 17.10.2016 11:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 119 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте, в Турции были много раз в отелях Белека, хотим посетить данный отель, думаем это будет в середине июня.
Хочу узнать про время работы баров и какие напитки в ассортименте?
Как работает WIFI? КАКОЕ время работы кондиционера?
С wifi проблем не было вообще.Пользовались интернетом ,общались по скайпу.
Насчёт времени работы кондиционера вопрос не поняла если честно.В номере современный кондиционер и работает в то время когда вы его включаете ,хоть 24 часа в сутки.В отеле тоже комфортная температура .Бары работают 24 часа в сутки.Те не все сразу ,а одни закрываются,то открывается другие.Напитки :карта напитков обширная.Мы пили Бейлис и коктейль каапиринья .Отдельно есть (при желании) карта дорогих оригинальных напитков ,но это платно.В целом качеством напитков мы остались довольны.
К слову в 2017 в сентябре уже забронировали этот отель снова.
Полезный отзыв
Не подскажете, спиртное круглосуточно, или до 2 часов? А то пишете, что бары 24 часа работают.
Полезный отзыв
Мечтаю после рождения второго ребёнка в октябре как раз поехать в этот отель (Кристал мы уже знаем по двум другим отелям сети) расскажите какая была погода в октябре как вам вода в бассейне в море итд.
Поделитесь пожалуйста всеми вашими наблюдениями + и - именно отдыха в октябре.
Буду крайне признательна.
У нас нет необходимости в употреблении спиртных напитков 24 часа в сутки,поэтому точно ответить на Ваш вопрос я не могу.
Кофе,чай пирожное можно точно получить 24 часа в сутки ( при прибытии или ожидании трансферта)
В пивном баре есть бутылочное пиво,так же бар в номере тоже пополняется пивом.
В октябре стоит тёплая комфортная погода днём.Вода в бассейне утром холодная ,но часам к 11 можно купаться.Море ещё тёплое .Вечером уже холодно и нужны тёплые вещи.Может быть шторм ,дождь.
В октябре в отеле ( сети Кристал) будет много семей с детьми ,так как Голландии,Швейцарии каникулы. Отель был заполнен на 100% и чувствовалась нехватка персонала,официантов.( в сезон работают официантами студенты и школьники в отеле ,в октябре их уже не будет).
Октябрь удачное время для покупок.На рынке все очень дёшево ,а в нормальных магазинах ( с вещами и обувью заводского по-ва приличного качества) в Манавгате распродажа.Цены в лирах фиксированные и можно оплатить без риска картой.
В целом отдыхов мы были довольны ,но для себя выбрали оптимальное время первая половина сентября -бархатный сезон.
Здравствуйте!
Подскажите,за территорией отеля есть в пешей доступности рынок,минимаркет,аптека? Едем с маленьким ребенком.
Вы ездили в Манавгат? Как добирались? Что там можно посмотреть?
Здравствуйте.В 10 минутах ходьбы большой рынок ,есть минимаркет "Мигрос",аптеки .Цены в аптеках около отеля очень завышены ,так как это туристическая зона.Лекарства лучше везти с собой из России.А если возникла необходимость в лекарствах ,памперсах.. лучше съездить в Манавгвт.В аптеках Манавгвта цены фиксированные ,установленные государством, но всеравно надо быть готовым ,что дороже чем в России.
Чтобы поехать в Манавгат надо пройти от отеля 5-7 минут до главной дороги по которой ходят маршрутки до Сиде и Манавгата.Интервал между рейсами 5-10 минут. Езды минут 30 до Манавгвта,стоимость 2,5 евро .
Достопримечательностей в моем понимании там нет.Туристы ездят в Манавгат на рынок ,который работает в четверг.Товары дешёвые ,качество оставляет желать лучшего,но есть неплохие детские вещи,обувь.
В Манавгвте есть официальные магазины,с фиксированными ценами в лирах,можно расплатиться любой банковской картой с рублевым счетом не опасаясь обмана.Цены демократичные.
Не знаю сколько лет вашему малышу,но для детей есть только неплохой аквапарк в Анталии.Езды 1 час на комфортабельном автобусе.Остальные экскурсии все очень утомительные и не интересные, с обязательным посещением магазинов с завышенными ценами .
Спасибо за подробный ответ!
Подскажите ещё по еде. Есть супы? Бульоны в частности. Малышу 1,7 ))
Еда в отеле разнообразная свежая и качественная.Сеть отелей Кристал имеет свои фруктовые поля,фермы. Всегда есть спелые фрукты по сезону. Так же мёд в сотах. Супы -пюре 2 вида в наличии начиная с завтрака.
Есть диетический стол.Директор отеля лично кушает в общем зале каждый день(сразу справа от входа) .Видела сама лично,что родители одной малышки просили готовить для ребёнка куриный бульон и молочную кашку и это готовилось в течении всего отдыха ребёнка ,так же можно заказать официанту молоко. В любом случае с питанием ребёнка точно можно решить вопрос.
Отель очень достойный.Езжайте не сомневайтесь.Своих денег стоит.В этом регионе в такой же ценовой категории с виду более шикарные отели как Роял Алахамбра,Роял Драгон... по сервису,питанию,вечерним программам ,отношению к гостям .. рядом не стояли с Кристал Палас.
Мы уже сами забронивали его снова в этом году на начало сентября .
Спасибо!
Мы уже взяли путевку,поедем 16.06 . В последнее время отдыхали в Азии, так что в предвкушении отдыха ленивого) Так же никогда не портим отдых поиском недочётов, мелкими предирками.
Полезный отзыв
Хорошего Вам отдыха!) Мы едем в июле, в этот отель в третий раз, надеемся что он остался прежним.) Думаю вы не разочаруетесь, пляж там шикарный особенно для деток, вход оочень пологий. Ждем вашего отзыва))))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (219) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (28)
Nordwind
Россия
Кемерово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.05.2012
  • Страны, города: 7 / 17
  • Отзывов: 28
  • Комментариев: 83
  • Читательский охват: 27 066
  • Фото: 93
0 Благодарностей