Приветливый персонал, на ресепшн три администратора которые говорят по русски и всегда стараются квалифицированно проконсультировать или оказать помощь в решении возникнувшего вопроса. Территория отеля небольшая, но ухоженная. Номера убирают очень добросовестно.Пляж в хорошем состоянии, убирается ежедневно. Отдельно следует отметить, что на Джербе дорожат безопасностью туристов, на пляже регулярно появляется полицейский патруль. В ресторане питание разнообразное на любой вкус. Есть и диетические блюда и отдельная стойка Тунисской кухни. Единственное небольшое пожелание- это чтобы кофе и чай были не только на завтрак, но и в обед и ужин, так как русский человек не очень воспринимает пирожные без этих напитков. Но в целом мы ставим отелю твердую 5!!!!!