АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
580 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в октябре 2016
06.10.16 - 13.10.16
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Понравилось, рекомендую

Отдыхали в этом отеле с 6 по 13 октября 2016 года. Сразу оговорюсь, что отель нам очень понравился и все негативные моменты описаны здесь больше для того, чтобы сориентировать остальных, а не в качестве претензий.

В Турции я уже в девятый раз, есть с чем сравнивать. Была в отелях сети Rixos и в хороших пятерках, поэтому, конечно, присутствовало опасение, что ненужные сравнения не дадут адекватно оценить Queen’s Park. Но этого не произошло – отдых действительно удался.

Летели через киевский Join up. Через этого туроператора заказывали тур впервые, но никаких проблем не возникло, в отличие от перевозчика. Роза ветров (Wind Rose) имеет свою не совсем позитивную репутацию на рынке. Эта репутация подтвердилась: рейс задержали на четыре часа. Вылететь должны были в 7 утра, в итоге время переносили несколько раз, пока в 11.00 наконец не взлетели. Вообще, переносы времени вылетов для Розы ветров в порядке вещей, так что будьте в курсе.

Еще один момент: кто не знает, на борту Wind Rose не кормят, вернее, кормят за отдельную плату. Если в вашем билете стоит «No meal» – значит, еды не будет. Из-за задержки рейса измученным и голодным пассажирам сделали подарок – накормили за счет компании. Каждому дали по сэндвичу. Напитки (соки, воды, чай и кофе) – бесплатные. Еще из позитивного – бортпроводники, и пилот извинились за задержку рейса.

От аэропорта до отеля ехали недолго – поселок Гёйнюк находится в 45 км от Анталии, ближе к самой Анталии только Бельдиби. Уже после Гёйнюка расположены Кемер, Кириш и последний из поселков – Текирова. Провожатая в автобусе от Join up Ярослава была очень приветлива – туристы после долгого и утомительного путешествия были не в самом лучшем расположении духа, но она сумела своим позитивом заставить оттаять всех.

Гёйнюк – поселок красивый, горы Тавро практически рядом – они почти вплотную подходят к морю и создают ущелья и скалы. А внизу раскинулись большие сады апельсиновых и гранатовых деревьев. В общем, очень и очень красиво. Еще через поселок проходит река, которая создает потрясающий каньон – известный природный памятник. Он находится в нескольких километрах от Гёйнюка, туда можно поехать как с экскурсией, таки и самому.

Заселение. Так как мы приехали после двух, проблем с заселением не было. По территории ездят кары, которые отвозят туристов с их чемоданами к бунгало. Также без проблем можно их тормозить и подъезжать в нужном направлении. За доставку нас с чемоданами в сам номер дали водителю полтора евро. Дружелюбный и приветливый парень, деньги не клянчил, поймали его у двери, чтобы сунуть в руку чаевые.

Поселили нас на первом этаже – уже первый плюс, не приходилось каждый раз подниматься по лестнице. О номерах в бунгало здесь писали много. Небольшие, но достаточно уютные. Они действительно нуждаются в ремонте, но все не настолько плохо, чтобы в ужасе требовать другой номер. Да и вообще, отклеившиеся возле потолка обои даже на одну сотую не могли нам испортить настроение или впечатления от отдыха.

В номере расположена двуспальная кровать, две тумбочки, трюмо, пуф, диван, низкий столик с торшером, три полки для одежды. На стене прикреплен телевизор, но мы его даже не включали. Розеток достаточно. В коридоре при входе большой шкаф, в котором есть сейф (бесплатный). Есть балкон с пластиковым столиком и двумя стульями, а также вешалки для сушки купальников и полотенец.

В ванной возле рукомойника прикреплен резервуар с жидким мылом, в душевой кабинке еще два – с шампунем и гелем для душа. Также возле умывальника были упаковки с 2 шапочками для душа, несколькими ватными дисками и ватными палочками. Фен есть, причем мощный, что очень порадовало.

В номере есть мини-бар, который бесплатно пополняют баночками с пепси, мириндой, соком и бутылочной водой. Пополнять должны ежедневно, у нас же заполнение происходило через день.

Уборка – самое слабое звено. Максимум – поменяют полотенца. Мы отдыхали неделю, в первые пять дней явно убирала одна уборщица, причем, не сильно напрягаясь. С каждым днем чего-то недоставало – сначала забрала единственное одеяльце, потом оставила только одно банное полотенце, а на следующий день из всего набора осталось всего 2 полотенца для рук! Туалетная бумага закончилась, но ее тоже никто не пополнял. Пол не подметался.

А вот в последние два дня убиралась другая горничная, и все сразу изменилось – вернулись все полотенца, причем из них скрутили сердечка, 2 одеяльца, туалетная бумага и был подметен пол. В общем, все зависит от того, что за горничная вам попадется.

Еще один момент – если вы мерзнете, одеяло в наличии только легкое вафельное и почти не греет. И при заезде оно было одно. Так как в октябре ночи уже прохладные, жарко нам не было.

Гида от Join up зовут Тахир, в отеле он присутствует каждый день. Он дает всем свой номер телефона и по вайберу с ним можно решить любые проблемы и задать любые вопросы.

Все обращения с просьбами на ресепшн исполнялись сразу – перекодировать карточку, дать дополнительную карточку, заполнить мини-бар и т.д. Никаких претензий нет.

Питание разнообразное и вкусное. Было все: и курица, и говядина, и индейка, приготовленное на гриле, и диетическое питание, фрукты и т.д. Сладкий стол (это как по мне) был слабоват и быстро заканчивался. Я не сладкоежка, но в Турции люблю лакомиться пахлавой и всеми ее производными. Так вот здесь меня ждало разочарование, и в итоге в конце отдыха из сладкого брала только фрукты – дыню, груши и виноград.

Вообще в этом отеле остаться голодным нельзя – кормят постоянно и везде.

Главный ресторан:

Завтрак – 7.00-10.00

Поздний завтрак: 10.00-11.00

Обед: 12.30-14.00

Ужин: 18.30-21.00

Поздний ужин: 00.00-1.30.

Кроме того, на территории есть три бара, где еще можно поесть с 12.00 до 16.00 (возле главного бассейна, на пляже и возле бассейна рядом с бунгало). В пул баре с 17.00 до 18.00 – чай с выпечкой. С 16.00 до17.00 в баре на пляже и в баре возле бунгало всем желающим дают мороженое. После обеда возле входа на пляж начинают раздавать что-то вкусное –нарезанные большими ломтями дыни или при тебе делают поп-корн. По дорожке к морю с правой стороны расположен шатер, в котором ежедневно с 11.30 до16.00 местная женщина готовит гёзлеме – очень вкусное блюдо. Там же стоят автоматы с айраном.

С напитками никаких проблем тоже не возникало. Во многих местах (в холле и в барах) размещены столы с автоматами: разбавленные напитки из серии «юппи» (раз попробовали и больше не пили), кофейный автомат с кнопками: кофе, эспрессо, горячий шоколад, капуччино, дополнительное молоко или кипяток. И все для приготовления чая – горячая вода, заварка либо чай в пакетиках, сахар. Также стоят холодильники с простой бутилированной водой 0,5 и родниковой водой, которые без проблем можно брать.

Насчет алкогольных напитков – мы пили мало, в основном, вино, бейлиз, шампанское и то вечером. Но остальные отрывались на полную катушку: на пляж таскали пиво, текилу, виски, ликеры и т.д. Проблем с тем, что кому-то чего-то не хватило или не понравилось, не возникало.

Территория отеля красивая, ухоженная, садовники постоянно что-то садят, подрезают, пропалывают. Везде очень много вазонов и кадок с самыми разными растениями – главный садовник здесь явно фанат своего дела.

От главного здания отеля, в котором находится ресепшн, в одну сторону – море, в другую – бунгало. Чтобы добраться к последним нужно пройти через крытый мост над дорогой. Виды прекрасные, идти недолго и нас, к примеру, такие пешие прогулки ничуть не напрягали.

Море. Оно прекрасно и к нему мы, собственно, все и едем. Очень чистое – такое не часто увидишь. Кстати, у отеля есть голубой флаг – за чистоту воды и пляжа. Заход немного неудобен – попадается крупная галька, но вполне можно обойтись и без специальной обуви. Есть пирс, с которого можно спускаться в море по лесенке, многие приносят сюда матрасы и загорают. Здесь же находится стойка, за которой постоянно дежурит спасатель.

Пляж у отеля свой, достаточно лежаков, матрасов и зонтиков, все бесплатно.

Бассейнов три: главный возле пул бара, еще один с водными горками возле бунгало и крытый в главном корпусе.

Что касается анимации, то мы ее практически не видели – она точно не навязчива и ее еще нужно поискать. А вот детский клуб работает исправно, детки явно не скучали, постоянно какие-то игры и мероприятия, по вечерам обязательные дискотеки для самых маленьких.

Контингент. Отель полностью русскоязычен, весь персонал понимает русскую речь. Все надписи на русском, так что никаких проблем ни у кого возникнуть не может. Отдыхают здесь украинцы, россияне и казахи, в средней пропорции 40/40/20. Средний возраст отдыхающих – 25-50 лет. Активной молодежи здесь будет скучновато, а вот тем, кто ищет вариант спокойного пассивного отдыха – это идеальное место.

В отеле в лобби есть маркет со всякой мелочевкой, сувенирами, чипсами-водами и т.д. Цены – в пределах нормы. Также рядом расположен бутик, магазин кожа-меха и парикмахерская. Напротив – стойка фотографа.

На этаже -1 – SPA центр. Хамам бесплатный. Массажи, пилинги, обертывания – все есть, но уже за деньги.

Выходили за пределы отеля. Прямо напротив – несколько магазинов, один из которых с неплохим текстилем. Налево от отеля, практически сразу за поворотом – ряд магазинов. Там можно купить все: сувениры, одежду, продукты. Есть бюро экскурсий и прокат машин. Если идти от отеля направо, то там целый рынок, но идти туда дольше.

Из-за того, что конец сезона и постоянно через отель проходит большой поток туристов (по утверждению гида – полторы тысячи), персонал к октябрю явно измучился и выглядел несколько безразличным.

Как резюме: нам все понравилось, отдых прошел легко, приятно и спокойно, а это как раз то, что было нужно.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • еда
  • чистое море
  • природа
  • уборка номера
  • заметно усталый персонал
  • небольшой пляж
Добавлено: 14.10.2016 22:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 9 695 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Супер отзыв. Вот таких позитивчиков побольше и жизнь будет в радость.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 632) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Olga
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.09.2014
  • Страны, города: 8 / 16
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 021
  • Фото: 8
0 Благодарностей