Проживали в номере Комфорт главного корпуса. Да, обстановка 90х. Да, ковровое покрытие в коридорах вида ужасного, в номере потертая мебель, сломана ширма, разделяющая комнату, на вращающейся стойке с телевизором не хватает куска, трещины на потолке и плитке в ванной, но все это мелочи, на которые вполне можно закрыть глаза.

Жили мы вчетвером - я, моя мама и двое детей 4 и 5 лет. Так как дети селятся бесплатно без предоставления места и плюс сейчас по акции включен в стоимость бассейн и одно в день посещение детской комнаты, то 5 тысяч в сутки за номер с трехразовым питанием вполне приемлемо. Но...

В ванной отсутствует штора для душа, просто вообще. Коврика так же нет. Поэтому после приема душа на полу просто лужи и выходить становится опасно, так как на полу гладкая плитка. Дверь в ванну - матовое стекло - вся в отпечатках рук и каких-то подтеках.

Убирали ведро мусорное каждый день, за 6 дней несколько раз меняли полотенца и один раз поменяли белье. Протерли зеркало в ванной. Пыль в комнате как была в день приезда, так и копилась все 6 дней. Перед выездом можно было писать по этой грязи на телевизоре и полках. Пол ни разу не пылесосили, хоть на улице осень, друзья, и как не вытирай ноги (напоминаю у меня двое детей) песка нанесли море. И удивительно, ведь в холле гостиницы чистота идеальная.

В номере после 18 часов можно только спать, так как очень темно. На 32 кв. м. два двойных бра матового стекла, повернутые вверх, два одинарных бра так же матовых возле кровати и одна лампа на столе. Во всех матовые лампочки 60W. Сказать, что темно, это ничего не сказать.

Питание вполне приемлемое, даже дети не было голодными, хотя крайне разборчивы в еде. В столовой очень хорошо убирают, посуда на столах не застаивается.

Детская комната - прекрасно работает. Увы, забыла имя женщины, которая занимается с детьми. Но большое ей спасибо за работу. Дети в восторге были. Так же детские аниматоры порадовали.

Хотели порадовать себя вечером мороженым в лобби-баре, но оплатив 4 шарика мороженого и уточнив, что нас четверо, мы получили 2 креманки по 2 шарика, а на резонный вопрос почему не 4 отдельные порции услышали, что не хватает посуды и если нужно нам могут дать еще два пластиковых стаканчика.

Бассейн - вполне приятный. Хотя конечно мы не привыкли к такой холодной воде) Но вот душевые в бассейне просто кошмар. Мыться невозможно, только и занят тем, что регулируешь воду, так как за пару минут тебя то шпарит кипятком, то обливает ледяной водой. Кстати в отеле за 6 дней дважды отключали воду, правда каждый раз не больше чем на 20 минут.

Но самое неприятное впечатление, которое перечеркнуло всё хорошее это пропажа 10 тысяч рублей. Это был последний день нашего пребывания и конечно уже не ясно когда именно пропали деньги, так как проверяла я их за два дня до этого. Плюс не хотела портить последний день отдыха детям и маме этими бесполезными разборками, решила ограничиться обращением на ресепшен. На что услышала "понятно" так как будто это происходит у них каждый день.

Итог - учитывая, что без акции бассейн и детская комната стоят 800 взрослый / 400 ребенок и 500 руб посещение детской комнаты одним ребенком, а сам номер больше 5 тысяч в сутки за двоих, то думаю вполне можно найти вариант по приличней. Чем собственно и займусь)