АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
6906 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в октябре 2016
28.09.16 - 05.10.16
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Точно не 5*

Отдыхали с молодым человеком в Bella Beach в начале октября 2016. Отель выбирала очень долго, читала отзывы, советовалась с турагентами. Хотела достойное соотношение «цена – качество». Отель нас немного разочаровал. Раньше никогда не писала отзывы, но в этот раз решила немного предостеречь туристов и стать «ложкой дегтя».

Выбирала отель для пассивного отдыха, самыми важными критериями были: 5-звездочный отель, хороший пляж в шаговой доступности и all inclusive.

На самом деле Bella Beach – хороший 4-звездочный отель. Если бы мы сразу брали путевку и готовились к отдыху в 4*, то никаких претензий у нас не было бы вообще. Но мы до сих пор не понимаем, как Bella Beach могли получить категорию 5 звезд.

Из плюсов:

- Отличный пляж, заход в море хороший: где-то песок, где-то мелкая галька;

- На пляже стоят очень качественные лежаки;

- Вежливое обслуживание;

- Современные номера.

Из минусов:

- Территория небольшая и неухоженная, очень много сухой травы;

- Уборка в номере отвратительная, один раз нам помыли пол очень грязной тряпкой, мы полдня не могли выветрить жуткий запах из номера. Белье не менялось ни разу. Пыль на тумбочках и телевизоре;

- По международным стандартам гостиничного бизнеса, в номерах на каждого гостя должно быть не меньше 4 полотенец. У нас было 5 полотенец на двоих;

- Питьевая вода в номере была только в день заезда (одна бутылка), после этого необходимо было покупать за 1,5 евро бутилированную воду (ну никак это не 5-звездочный уровень all inclusive). Многие набирали воду в свои пустые бутылки прямо в ресторане (где стоит табличка с просьбой этого не делать).

- Еда разнообразием не отличалась, особенно завтраки;

- Бассейны при нас ни разу не чистили, весь песок просто оседал на дне;

- Нас поселили в корпус № 8, самый дальний от моря и ресепшена (за дорогой), вид из номера был отличный, а вот с противоположной стороны вид открывался на незаконченную стройку, ощущения от этого были не самые приятные.

Повторюсь, т.к. Bella Beach позиционирует себя как 5*, я считаю такие минусы недопустимыми.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.5 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 14.10.2016 19:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 075 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Как жаль, что не видела Вашего отзыва раньше! Ни за что бы не поехала в этот отель! Всё, что Вами написано в октябре 2016, было мной воочию увидено в мае 2019!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (85) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Инна Майорова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.10.2016
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 906
  • Фото: 2
0 Благодарностей