Мы приехали в отель после 23 часов, естественно, что заселили сразу. Нам попался фэмэли с видом на бассейн. Номер был уютным и чистым, тараканов ни разу не видели. Полотенца и белье менялись, как заявлено. Бар пополнялся, но не ежедневно, видимо, по настроению персонала). Влажная уборка так же производилась не каждый день.

Питание. Если учесть, что в этом году все отели экономят, то питание норм. Конечно, до ультра 5-ки в Белеке не дотягивало, но мы голодными ни разу не уходили. Понравилось, что всегда были супы, мясо, много зелени, сыров, сухофрукты, орехи, несколько видов пасты. Креветки в горшочках были 1 раз - ничего особенного. Раки были каждый день, но они пресные и переваренные - готовить их не умеют. Турецкие сладости были всего 2-3 раза( Фрукты - арбузы, дыни, мандарины, апельсины, яблоки, виноград, бананы, киви, хурма. Почему-то арбузы, апельсины, киви и хурма были невкусные. В обед в первое время пытались питаться на пляже (наггетсы, хот доги, гамбургеры, пицца, картошка). Так же из плюсов - детское питание (пюре в банках, пакетированные молочные коктейли и йогурты типо "растишки") Хот доги и гамбургеры вообще не понравились, пицца и картошка тоже через несколько дней надоели, поэтому стали ходить на обед в снэк бар у бассейна. Там и салатики есть, и суп, и второе по меню можно заказать. На десерт - мороженое и вафли. В целом не могу сказать, что прям плохо, скорее, средненько, ожидалось чего-то большего) Большой плюс этого отеля - напитки, как алкогольные, так и безалкогольные. По этому поводу в отзывах много написано, поэтому повторяться не буду. Не понравились коктейли, шампанское и то, что иногда свежевыжатый сок ну уж очень сильно разбавляли)

Сервис. Соглашусь с предыдущими отзывами, что было ощущение, что нам все одолжение делают. В большинстве персонал неулыбчивый и замученный. Особенно вечно недовольные и обсуждающие туристов женщины, которые готовили в кафе на пляже. Очень неприятно было.

Анимация. Взрослая анимация заключалась в гимнастике и волейболе на пляже и аквааэробика в бассейне. Аматор Бурак - большой молодец! Только его видели и слышали). Вечерние шоу все понравились - интересно и зрелищно!

Детская анимация - мини клуб,в котором почему-то был ужасный запах, поэтому мы там были только 1 раз. Там с детьми рисовали, делали маски, фигурки из шариков, иногда аквагримм. Минидиско не понравилось тем, что его вела девушка, которая знает всего несколько слов по-русски, но и их плохо выговаривала. Дети просто интуитивно догадывались чего от них хотят. Каждый день одно и то же.

Бассейны. Детям очень нравился детский бассейн с горками, но вода там действительно холодная. На больших горках они тоже с удовольствием катались. Один раз поздно вечером наблюдали с балкона как убираются около большого бассейна - напором воды весь мусор смывали прямо в бассейн(((

Честно - не заметили никакой разницы ни в пляже, ни в сервисе, ни в питании по сравнению с отелями в Кемере или Сиде. Даже в некоторых моментах этот отель им проигрывал. Желаю руководству отеля все-таки довести свой отель до уровня того высокого рейтинга, который он пока еще имеет)