за последние 30 дней
Отель не соответствует заявленным звездам
Отдыхали с семьей в данном отеле. Начну с того, что оплачивали номер в отель Alara, в который путевка была значительно дороже чем в Alara Star (подкупила зеленая территория и небольшие домики) на 2 взрослых с ребенком больше 12 лет, а предложили номер с 2 односпальными кроватями, где невозможно установить дополнительную кровать для ребенка. Это несмотря на то, что на рецепции дали 20 долларов. Сказали, что номера стандартные и все вопросы по улучшению номера сводились к дополнительной оплате. В итоге,после длительных переговоров, звонков гиду, хождений от отеля к отелю, переселили за дополнительную оплату в 50 долларов в Alara Star. Питание достаточно однообразное, выбора мало. Алкоголь пить невозможно, есть вероятность отравиться. К тому же были объединены в один ресторан отдыхающие с 2 отелей Alara и Alara Star. В ресторане обслуживание, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Столовые приборы и грязную посуду собирают прямо перед столами, за которыми кушают отдыхающие и сваливают в кучу в ведра отходы пищи, прямо перед лицом. Постоянный шум от сбора грязной посуды и столовых приборов. У официантов ресторана основная задача быстрее выгнать посетителей, лишь бы не на моей территории, отсылают на веранду. Пару раз, один из официантов, откровенно отказался нас обслуживать, пренебрежительно махнув рукой со словами " на веранду". Правда после общения с местным руководством, они извинились за своего подчиненного. Пляж грязный с мусором, начиная от сигаретных окурков и заканчивая битым стеклом и пластиком. Полотенца пляжные изношены до такой степени, что давно уже пора отправлять их на половые тряпки. Мы в Турции уже были раз 30 или более, практически во всех курортных городах, но такое видим в первый раз. Брали машину напрокат и ездили по всему побережью: очень многие отели закрыты, стройки "заморожены", на рынках народу нет, да и на улицах нет того потока туристов, который был ранее. И те люди, которые все таки решились приехать, потратили свое время и средства получают вот такой результат от отдыха. Дорогие россияне! Готовьтесь к тому, что потери, связанные с нашими отношениями, турки будут компенсировать на сервисе и на ценах на туры еще длительное время. Они все равно свое возьмут за счет регионов России, которые всем довольны.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}