Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Парой в
октябре 2016
- Рекомендую отель
02.10.16 - 09.10.16
4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В целом отдых в этом отеле понравился. Не забывайте дорогие...
В целом отдых в этом отеле понравился. Не забывайте дорогие туристы, что в Египте небольшой кризис. И это действительно ощущается по не такому разнообразному питанию, старой мебелью в номерах и постоянных намеках на чаевые от сотрудников отеля. Территория отеля большая и ухоженная, на пляже свободных мест - хоть отбавляй. И конечно ради чего сюда стоит ехать - красивейший коралловый риф. Ездили на экскурсию на остров Тиран - там рыб было меньше, чем возле отеля (особенно если проплыть до пирса соседнего отеля Monte Carlo). Что касается номеров, то нам достался с новым ремонтом, большой ванной комнатой, с видом на море. Обрадовались, что повезло, но на третий день с потолка в ванной полилась вода. Быстро на receptiоn поменяли номер в том же корпусе еще ближе к морю, и снова сюрприз - в том же месте с потолка кап-кап. Уже злые вернулись на receptiоn и обратились к guest relаtion Диане. Она умничка. Проблема была быстро решена - номер почти у моря, белые тапки и халаты, фрукты за моральный ущерб. Поэтому к обслуживанию претензий нет - все решалось быстро и с извинениями. Анимационная команда (Света, Юличка, Рио)- молодцы. Мертвого поднимут, самого пассивного заставят учавствовать в играх. За множество лет отдыха первый раз принимали участие в них, с удовольствием и настроением.
В общем, мы что хотели - то и получили. На мелкие проблемы не обращали внимания. С собой увезли море позитива и солнечного настроения.
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Отель
Добавлено
12.10.16
20:20
(1 433 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:38 13.10.16
Дорогая Леся!
Благодарим Вас за проявленное внимание к оценке сервисов нашего отеля! Приносим наши извинения за доставленные неудобства по поводу Вашей проблемы. Надеемся увидеть Вас еще раз в нашем отеле!!!
С уважением,
Гостевой сервис.
Добавить комментарий
Добавить комментарий