Добрый день. Отдыхала с друзьями (муж/жена/ребенок + я девушка ). Остановились всего на одну ночь.Вообщем, всё на первый взгляд пафосно, внутри, действительно приятно. Но ж/д буквально в 100 метрах. Забронировали номер, приехали, на месте никого не было.Двери просто закрыты! Хотя было часов 18 всего. При бронировании было указано, что не менее чем через 40 мин после брони. Но на месте не было, ни администратора, ни горничных. Ждали 30 минут. Приехала молодая девушка, как оказалась администратор. Но как она нас принимала, сколько пафоса было. Она явно нас не рада была видеть, такого обслуживания мы ну вообще никак не ожидали. Это ужас. Во-первых цена этой гостинице как в Москве, но за что? Ничего не включено. Ниже отзыв про какой то дворик, мангал... может и есть, но нам ни слова о нем не сказали. Парковка бесплатная, но это просто площадь привокзальная и никак не охраняется, так что странно если бы за это еще пришлось бы платить.Мы сняли двухместный номер. В одной комнате кровать, но во второй комнате раскладной диван из дермантина. Спать на нем было до жути не удобно. Сантехника в жутком состоянии, душ сильно протекал. Я в итоге вымывала голову присев на корточки под краном. Вообщем мы с дороги жутко уставшие (ехали из Москвы с ребенком на машине ) искупались и пошли на улицу искать место для ужина. И когда приехали вечером домой, нас ждал очередной сюрприз этой чудо гостиницы на вокзале. Намотрасник в огроомных пятнах крови и длинных черных волосах. Это говорит о том, что после предыдущих клиентов уборки как таковой не было. Позвонили администратору, и последовала фраза : "Надо было проверять сразу!" Нам??? Вы представляете? Но потом она конечно приехала, извинилась, чему мы крайне удивились. Поменяла наматрасник. Но вообщем эта гостишка, только внешне привлекает. А так, даже если заменить эту жуткую администратора, то все-равно цена-качество не соответствует.