Южный

Шикарный пансионат!!! Лучший в своей ценовой категории!!! Приезжали сюда три года подряд. Для детей есть все. И отдельный детский бассейн, и анимация, и детская комната, где можно оставить ребенка поиграть. Отдельный детский стол. И вообще хорошая вкусная кухня. Красивая огромная территория, вся в соснах. Есть где разгуляться. Соляная комната, что важно для нас астматиков. Прекрасный парк «Маугли», где можно полазить ребенку. Прокат велосипедов. Еще очень радует близкое расположение от аэропорта Симферополя, почему в первый раз и выбрали Николаевку. Это были плюсы.

Но есть и небольшой минус – это так называемое «экскурсионное бюро», во главе продажника экскурсий Марины. В этом году покупали экскурсию на Ай-Петри с ребенком 5 лет. Хоть бы раз она обмолвилась, что нужно взять с собой теплую одежду, что на вершине холодно, ведь с нами ребенок. Естественно сын очень замерз, сразу покраснело горло, а мы ведь приехали в Крым лечиться. Когда я пришла спросить почему не предупредили, так меня выставили саму такой дурой, мол сама должна была догадаться, она не обязана всем говорить, что нужно носочки с собой брать. А носочки бы и не спасли, нужны штаны и куртки, а мы поехали в шортах.

Считаю, что человек, который занимается продажами (будь то товары, работы или услуги) должен уметь общаться с клиентами. И минимум принести извинения. Такой некомпетентности я не ожидала от этого человека, тем более, что приезжали мы не первый год, и брали не первую экскурсию у нее. Пора, видимо, Марине на пенсию!!!