за последние 30 дней
Кошмар
Ужасно!!! Еда в общем ресторане крайне однообразна и не вкусная, фруктов мало и они не спелые, десерты вообще невозможно есть, привкус сырости постоянно. Сервис ужасен, попросить утюг надо звонить 15 раз и ждать 4 часа, хотя каждый раз отвечают что уже несут. Если у вас в номере сломается кондиционер, то вполне возможно, что вам, как и нам, скажут что кондиционеры не работают во всем отеле, хотя у ваших соседей он будет работать, ещё пару часов вам придётся ждать пока придёт мастер чинить, после скандала на ресепшн, и не факт что он его починит. Территория отеля - никакая! Пляжная линия узкая, океан очень мелкий и весь в камнях, войти в воду сложно и купаться не выйдет, разве что окунуться. Отдельное упоминание о ресторанах а-Ля Кард: два дня не могли записаться ни в один из трёх , но потом все же удалось это сделать на последний вечер пребывания в отеле, оказалось он находится в самом конце соседнего отеля Riu, каково же было наше негодование, когда наконец найдя его там, оказалось что там теперь столовая соседнего отеля(их столовая поломалась, так нам объяснили ) и ресторана а-Ля кард временно нет... нас никто не предупредил. После очередного скандала на ресепшн нас посадили во французский ресторан, где таки было вкусно, но настроение, как вы понимаете, было уже совсем не то. Ещё у нас в номере ломался сейф, он перестал открываться, ждать специально обученного человека с ключом, который открыл его за 5 секунд, пришлось 3 часа и 20 звонков на ресепшн, и каждый раз нам говорили что он уже вышел и сейчас будет.
Это не первый отель Riu в нашей практике, не раз бывали в отелях этой сети в Канкуне - и Riu palace Peninsula и в Riu palace Las Americas, там все по другому и сервис на высоте и сами отели. Но не на Маврикии , тут все очень плохо... категорически не рекомендую!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?