АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
900 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Smartline Protaras (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала С семьей в октябре 2016
03.10.16 - 08.10.16
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ехали отдыхать большой семьей плюс с ребенком 2,5 года...

Ехали отдыхать большой семьей плюс с ребенком 2,5 года, за 4 месяца купили путевки от Пегаса, приезжаем в отель- бац! А нет мест!!! Как же так, возмущались мы и менеджеру отеля, и отдельному гиду Пегаса. Знаете какой ответ: отель переполнен, так бывает. Мы вас сейчас отправим на 2 дня в айя-напу в отель Клеопатра, через 2 дня перевезем обратно и якобы у Пегаса нет больше отелей в Протарасе. И Пегасу всё равно что мы приехали только лишь на 5 дней сюда + у ребенка в дороге поднялась температура. При нас заселяли кучу европейцев, и для них почему то отель был не переполнен. Не знаю, то ли это глюк отеля, то ли Пегас так договаривается с отелем, но мадам от Пегаса пошла обедать не дождавшись решения вопроса. В итоге муж вместе с уже представителем отеля договаривался на счёт другого отеля, и нас заселили в прекрасный во всех отношениях отель cavo Maris. Если хотите быть уверенным в своем отдыхе, как минимум не едьте с Пегасом, и лучше выбирайте другой отель!

Добавлено: 10.10.2016 16:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 970 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Ничего себе - даже в октябре отель переполнен.
Что-то пришлось доплатить, чтобы попасть в Cavo Maris (он ведь уровнем выше) ?
Нет, при чем мы договорились на все 5 дней. Но я считаю, что это заслуга мужа- он стоял на своем, снял их всех на видео, где гид и менеджер говорят, что нет мест. В общей сложности мы провели в подвешенном состоянии около 3 часов. Никакой помощи ребенку не было предложено, единственное нам предложили пообедать, но это уже после того, как мы начали обращаться к руководству отеля.
Немного не понятно - за что отелю оценка 1 если виноват туроператор?
В некоторых отзывах пишут, что рядом с отелем Smartline Protaras 3* в настоящее время идёт стройка, из-за этого шум. Что Вы можете об этом сказать? Когда строительные работы закончатся?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (353) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Гульназ
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.05.2012
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 6 560