АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
203 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Парой в сентябре 2016
04.09.16 - 11.09.16
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель с хорошим обслужеванием

Вообщем отель очень понравился. На момент заселения отель был загружен на 50%. Заселили очень быстро за мин. 20. Номер был по середине всего комплекса . Удобное размещение номера с боковым видом на море. Номер видно что не новый) мебель немного пошарпана, зато большой и светлый . Уборка в номере на самом высоком уровне. Територия отеля просто огромная , очень зеленая + можно пользоваться територией соседнего отеля с отличным бесплатным аквапарком. Кормили вкусно и разнообразно , основные блюда за 7 дней ниразу не повторялись. Дополнительные бары радовали едой , но работали очень мало времени и в основном во время обеда илиужина в главном ресторане. Перекусить между обедом и ужином не получится, кроме булочек) Алкоголь как и везде в оллах неочень, хоть и пиво понравилось .

Не понравилась анимация вообще. за все время аниматоры подошли к нам 1 раз и то чтоб мы оставили им отзыв. Програма ужасная и не интересная(

Очень понравился подход и внимание рецепции. Еще до вылета я узнал все вопросы по почте об отеле при чем на русском. Я описал какой я номер предварительно хочю и мои просьбы были услышаны. Большое спасибо Екатерине за внимание и терпение. Любые вопросы решались быстро и качественно.

Сервис в отеле не надоедлив и трудолюбив.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.1 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.10.2016 12:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 255 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:23 09.10.16
Уважаемый Евгений,
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв на сайте Топхотелс о нашем отеле!

Нам очень приятно, что Вы оценили питание, сервис, номера и общую атмосферу отеля.
Информируем Вас о том, что на пляже можно покушать до 14.00, там готовят пиццу и сендвичи. С 16.00 до 17.00 на Марбелла бассейне подают мороженое. С 15.00 до 16.00 на пляже готовят блинчики и сладости.
С 16.00 до 17.00 также в Лобби отеля время чая, где коллеги сервируют выпечку и горячие напитки.
Таким образом, можно увидеть, что в течение всего дня возможно перекусить.

Спасибо за комментарии о нашей Анимационной команде, он был передан соответствующему Менеджеру и вопрос решается на данный момент.

Будем искренне рады приветствовать Вас вновь!

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 195) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Olishevetseo-215
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.09.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 203