АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
553 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в октябре 2016
01.10.16 - 09.10.16
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель- дерьмо

Дорогие соотечественники, если вы хотите получить качественный отдых- не выбирайте этот отель. Сейчас в этом отеле. Неделю ,как идиоты , ходили всем улыбались, пытаясь заслужить нормальное отношение. Но это отношение должно быть уже заранее нормальным, едем же не к врагам,а к людям. Но, отношения нормального в барах не получаем. Дойчам дают напитки в стекле и вылизывают зад, а к русским отношение на "отвали". Аквапарк дерьмо, мои дети вечно были в синяках и травмах, горки полусухие, с некоторых можно спуститься пешком. Питание- хорошее, местное пиво тоже ничего, но крепкий алкоголь наливают в пластиковые стаканчики по 20-30 грамм. По одному стаканчику. Если долго и широко постоянно им улыбаться- могут налить две порции(!). Гид Катя - если к ней не приходишь на встречу- хамит, не желает общаться. Сотрудники отеля( кроме уборщицы) делают вид, что русских нет вообще, не понимают ничего и отворачиваются. Комары!!!!!!! Сожрали и меня и детей и всех вокруг. Их очень много!!! Кондиционеры чисто номинально, шумят, холода не дают. Их не чистят с момента постройки, в номере дети задыхались. Много чего могу написать, ео одно скажу точно- в Тунисе первый и последний раз. Египет пусть по питанию хуже, но анимация и остальное- Тунису не догнать . Сама территория вокруг отеля- сплошная помойка.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • питание
  • все остальное
Добавлено: 09.10.2016 02:52
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 311 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

12:42 09.10.16
Уважаемый гость,Мы хотели прежде всего поблагодарить Вас за выбор Sahara Beach во время вашего пребывания в Тунисе, а также что нашли время, чтобы поделиться вашими впечатлениями об отеле и поставили нам оценки, которые позволяют нам постоянно улучшать наши услуги.
Мнения наших гостей очень важны для нас, мы приняли ко вниманию Ваши замечания, будем работать для улучшения качества сервиса.
С благодарностью команда Sahara Beach.
Вы пишете по шаблону, и от этого не холодно, не жарко. Сегодня найду старшего менеджера и объясню ему отношение персонала к русским. Отелем разочарована.
Ещё около лежаков у бассейнов и моря могли бы поставить дешевые пластиковые столики и пепельницы. Иначе окурки лежат прямо на траве. Отель тройка с минусом. Только солнце и питание немного исправляют ситуацию.
Вообще-то люди улыбаются не для того, чтоб им налили 60 гр вместо 30)))) улыбаться или хочется, или нет, а если через силу, то это говорит уже об искренности человека - ну и соответственное отношение получает! Ужасный отзыв, правды - мизер!!
Была в этом отеле, знаю, что говорю! Просто интересны стали новые отзывы - удивилась именно этому)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (355) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Марина Скорякова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.09.2014
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 957
  • Фото: 0
0 Благодарностей