Без статуса

538 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Читательский охват

0 читателей считают полезным 0 спасибо 1 комментарий

Отзыв об отеле Smartline Protaras (отель был переименован 01.11.19)

Отдыхала Парой в сентябре 2016

10.09.16 - 17.09.16

- Рекомендую отель

4

• 4 размещение
• 3 сервис
• 5 питание

Корректный отзыв

Влияет на рейтинг отеля

Не хватает клиентоориентированности

Дорога от аэропорта до отеля заняла около полутора часов. Приехали утром, на ресепшене нас “встретил” улыбчивый рыжий парнишка со словами “two o'clock” и отвернулся заниматься своими делами…

Ресепшн не клиентоориентирован, все приходится выпытывать и заставлять делать - как например принять наши документы и зарегистрировать. Где оставить вещи и можно позавтракать мы узнали от ранее прибывших туристов. Хоть и заселяют с 2 часов, но завтраком кормят.

Ресторанный персонал более шустрый, постоянно суетятся - быстро очищают столы и меняют приборы, за ужином сразу замечают вновь прибывших и интересуются какие напитки принести.

Уборка номера ежедневно, полотенца и постельное белье поменяли только один раз за 7 дней нашего прибывания. В номере чайник, чашки и чай/кофе, холодильник, кондиционер, фен, шампунь/бальзам/мыло. Номер на первом этаже, но располагается довольно высоко. Вид был на детскую площадку, настолько убогую, что детей там никогда не было, так что наслаждались тишиной.

Кормили отлично - вкусно и разнообразно: свинина, говядина, баранина, курица - вареная, тушеная, жареная, на гриле. Фруктов много: дыня, арбуз, нектарины, сливы, яблоки, груши, виноград, апельсины, грейпфрут. Вкусными были только цитрусовые, остальное либо безвкусное, либо недозрелое.

Территория отеля маленькая, озелененная - приятно погулять в последний день перед отъездом, а то все некогда было.

До ближайшего пляжа максимум минут 10, а потом хочешь гуляй налево, хочешь направо и выбирай любой пляж.

При желании съездить куда-либо самостоятельно, можно воспользоваться автобусом. Остановка через дорогу от отеля.

Также рядом есть минимаркет, где можно купить поесть, попить, переходники для евророзеток, таксофонные карты для звонка на родину и много других приятных мелочей для туриста.

С ресторанчиками проблем нет, они на каждом углу. Меню выставлены на входе, где можно ознакомиться с ценами.

P.S. А с днем рождения меня так и не поздравили.

Всего медиа - 36 Фотографий - 36 Видео - 0

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• Показать все

Плюсы отеля

• питание
• wifi
• зеленая территория
• пляж близко
• остановка рядом

Минусы отеля

• неклиентоориентированный персонал
• редкая смена полотенец и постельного белья
• не поздравили с днем рождения

Добавлено: 08.10.2016 22:16

Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 971 символов в тексте

Полезный
отзыв Спасибо
автору Подписаться
на автора Не доверяю
автору

Полезный отзыв Спасибо автору Подписаться на автора Не доверяю автору

Подписаться на пользователя

Получать уведомления о публикациях пользователя:

В личную ленту и на e-mail

Только в личную ленту

Подписаться Отписка

Вы успешно подписаны на пользователя.

Закрыть

Подписка на пользователя отменена.

Закрыть

Комментарии к отзыву (1)

Все отзывы по отелю (353) Следующий отзыв Все отзывы автора (14)