Всем доброго дня! Отдыхали в этом отеле семьей с конца сентября по начало октября через анекс тур. Отель заявляет себя класса люкс, ультра олл инклюзив). Приехали мы в отель в 12 часов дня. Нам сразу выдали браслеты и отправили гулять по территории до 14.00.

Отель сам по себе очень красивый, богатый. Территории практически нет, это два бассейна (детский и взрослый) и большой пирс.

Выхода в море с берега можно сказать нет.

Заселили нас в номер без балкона. Это оказалось очень неудобно, т.к мы были с двумя маленькими детьми и вещи сушить было вообще негде.

Номер убирали каждый день, каждый день мы оставляли от доллара до пяти уборщице, но уборкой это не назовешь... Она тупо меняла полотенца и заправляла нам кровати. Пыль на папках, в которых лежала информация об отеле лежала сантиметровым слоем, на полу мусор, чужие волосы и песок. Я два раза ходила к гастрелейшен, просила номер пропылесосить, т.к дышать этой грязью не хотелось и с грязными ногами ложиться в кровать тоже. Там пообещали убраться. Прислали уборщицу. Толку нет. Захожу: как был мусор и грязь (это не просто даже пыль: это ватные диски, крышки от бутылок и т.д) так и есть. Спустилась снова. Прислали 5 человек. Говорят: покажите что убрать. Дальше я чувствовала себя Еленой Летучей. Я пальцами рисовала на их папках с надписью Granada, вытаскивала из под кровати и кресла мусор и показывала им. На что уборщица сказала, что я накидала все специально. Ладно, в этот день номер помыли. В остальные 8 дней было тоже самое. Никто ничего не убирал. Но нервы портить себе не хотелось больше, а осадок остался. Ни в одном из 7 отелей Турции, которые мы посещали, такого не было.

Бары-рестораны. Не знаю, может осень, может конец сезона, но есть было особо нечего... То что не доели утром, готовили на обед. Поразила пицца с откусанным куском колбасы сверху. Больше к пицце мы не подходили. Жареная скумбрия была через день. Удивлять ничем не удивляли. Обычно в отелях бывают дни или вечера различных кухонь мира. Здесь не было ничего.

Бары... Ультра олл инклюзив подразумевает наличие импортных напитков. Импортные напитки здесь присутствуют только в лобби баре. Что крайне неудобно, т.к весь день ты на пляже... И одеваться и подниматься 3 этажа как то не айс.

Аля карт. Аля карт рестораны все платные. Но т.к мы были много дней, нам один можно было посетить "бесплатно", заплатив только за обслуживание, по-моему, 5 евро с человека. Мы отказались)

Анимация. Анимация это отдельная тема) Очень дешевая, она просто ни о чем. Что есть, что нету. Играли они в фанту-колу, что со взрослыми днем, что на детской дискотеке вечером. Детская дискотека это 7 одних и тех же песен и игра, которую я назвала ранее. Ни одного увлекательного вечернего шоу не было.

Что еще могу сказать, удивило то, что обслуживающий персонал не очень то рад тебя видеть) В других отелях тебе все улыбались и кричали хэллоу) здесь каждый сам по себе)

Может нам не повезло в том, что до этого мы посещали настоящие люксовые отели и есть с чем сравнить. Но в этот отель мы, к сожалению или к счастью, больше никогда не вернемся. Хотя хочется верить, что такой некачественный сервис и чрезмерная экономичность связана с концом сезона)))