Bomo Platamon Cronwell Resort 5*

Если не циклится на мелочах, то отдых прошёл хорошо. Отдыхали с 08 по 18 сентября. Я, муж, дети - 4 года и 3 месяца. В день приезда был пятый день ливней,  благо мы приехали вечером.  На следующий день было пасмурно,  но тепло.  Затем погода наладилась,  но выше 29 не поднималось.  Вообще заметила, что вблизи гор повышенная облачность. 

Работники гостиницы работают на все 100. Многие рускоговорящие. На день рождения мужа в номер принесли праздничный торт с открыткой. Выезд был в 19:00, а из номера надо было выехать в 12:00.

Номер продливать бесплатно на месте отказались, несмотря на трёхмесячного ребёнка ( для примера, в прошлом году отдыхали в 4 звездах на Крите, так нам продлили на 3 часа бесплатно). Пришлось продливать за деньги. 

Анимация в отеле совсем софт,  но сами аниматоры оправдали это тем, что обычно их 9 человек,  а с сентября осталось только 5, поэтому программа не такая активная. В течении всего дня были игры для детей на свежем воздухе. Так как ребёнку только будет 4, то нам этого хватило. Есть детская комната, нормальная, ребёнку нравилось. Анимация рускоговорящие, некоторые с педагогическим образованием. Мой ребёнок обожал всех , кроме Афродиты в детской комнате.

Еда качественная, вкусная, но нет разнообразия. На завтрак есть блины, но написано, что можно брать 2 на человека и там всегда очередь. Каши очень жидкие. Ограничение на кол-во блинов на персону в отеле 5 звёзд - позор. Картошка варёно-обжаренная всегда пересолена. Супы непонятные, есть невозможно. Баранина приготовлена шикарно, дорада, сибасс и лосось вкусные. Остальная рыба не очень и костлявая. Мидии вкусные. Салатный бар - салаты с макаронами и отдельные овощи и зелень. Каждый день одно и тоже. Делай сам салат. Помидоры всегда зелёные и не вкусные. Пару раз были хорошие сыры. Оливки вкусные. Еду пополняют регулярно. Фрукты - зелёные нектарины, сливы, хорошие - киви, бананы, арбуз. Не было ананаса, дыни. 3 раза за 11 дней были национальные сладости, и все 11 дней на сладкое были пирожные и кремовые десерты. Одноразовые чайные ложки режут рот. Алкоголь и соки - всё разбавлено. Официанты посуду убирают оперативно.

В сплэш парке (горки) вода ледяная. В жару это может хорошо,  а вот в сентябре холодновато. Половина аттракционов не работало. С горок скатывается вниз очень больно, так как воды там нет, а поставленные квадратики удар не смягчают. Об этом пишут все, кто оставляет комментарии, но никто на это не реагирует, хотя представители отеля комментарии постоянно читают. Вокруг бассейнов всё в плитке и очень скользко. Ребёнок упал и набил огромную шишку, хорошо, что не разбил голову. В один прекрасный день в сплэш парке в маленьком бассейне мы нашли дохлую крыску, сказали, её быстро убрали, но это показатель утренней уборки в 5 звёздном отеле.

Крытый бассейн сплошная хлорка. Всё в плитке и очень скользко.

Пляж. Шезлонгов и зонтов достаточно. Не приятно, что на пляже курят. Вход в море каменистый, море хорошее, но после обеда то ли прилив был, то ли что, но каждый день прямо на глазах приплывал мусор. Раздевалок только 2, душ далеко, бар в котором меняют полотенца далеко.

Выход на пляж только через лобби бар, очень прокуренное место, а мы с детьми.

По приезду - кондиционер не работал, труба под раковиной текла, сообщили не рецепшн и сразу всё исправили.

При уборке нам каждый день не додавали полотенца, гель для душа, лосьон или шампунь. Говорили на рецепшн, нам приносили, но на следующий день ситуация повторялась.

Минибар 2 пива, 2 бутылки по 0,5 воды, 2 маленькие пачки сока. Для двух взрослых маловато. Запасы воды можно пополнить только во время завтрака, обеда и ужина, больше негде.

В номере санузел совмещен, дверь стеклянная, не закрывается, звукоизоляция отсутствует.

Лифт только один и это огромный минус. Стоит очередь на него и за раз не все влезают.

По мне, так отель 5 звёздам не соответствует.

Наша цель была - отдых, поэтому мы не циклились на мелочах и просто получали удовольствие.  

В общем - отдых удался.