Отзыв об отеле Maritim Pine Beach (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2016
- Не рекомендую отель
27.09.16 - 07.10.16
3.7
5 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель для конференций
Начиналось все неплохо (3 дня ровно до 1 октября). 1 октября, исчезли многие aherbs? автобус, который возил до аквапарка, морепродукты. 2 октября въехала делегация турков с женами и детьми, которые якобы заехали на конференцию, 4 числа к ним ещ1 подгребло столько же. В общей сложности несколько сотен человек, которые безбожно курили везде, где им вздумается, а официанты не успевали все это убирать. Окна в номере не открыть, в ресторане на открытом воздухе курили не на территории, предназначенной для курения, а где им вздумается. Места они занимали в барах сразу на всех, где присесть вечером приходилось разыскивать, сидели на лежаках на травке в вечернем убранстве. Задала вопрос менеджеру по работе с гостями почему сократили сервис ,ответ: "Сезон закончен, народу стало меньше" На что я поинтересовалась: а почему же мест в ресторане нет? Вообщем за эти деньги можно найти более достойный вариант. Уж как нам втюхивали этот отель, бонусы чтоли какие полагаются им за это. Изначально хотели в другой, нам прям этот расписали - в итоге разочарование.
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Плюсы отеля
хорошая детская анимация
большие номера
приемлемая уборка номера
Минусы отеля
скучная анимация для взрослых
огромное количество проходящих конференций
однообразное питание
Добавлено
07.10.16
19:12
(1 066 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:30 14.10.16
Уважаемая Наталья!
Прежде всего позвольте выразить благодарность за то, что выделили время написать отзыв о нашем отеле. Нам жаль, что Ваши ожидания не оправдались во время отдыха. Ваше мнение очень важно для нас, чтобы двигаться вперед и обеспечивать нашим гостям комфортный отдых. Все замечания приняты во внимание, и мы постараемся сделать все возможное для их устранения.
Желаем, чтобы Ваш следующий отдых был незабываемым!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Maritim Pine Beach
Добавить комментарий
Добавить комментарий