Огромное количество раздражающих мелочей, которые приводят к ужасной суммарной оценке отеля..

по убыванию сначала критичные недостатки

1)во всех номерах в ванной нет гидрозатвора (колена) из за этого везде запах канализации (мы сняли решетку и затыкали дырку пакетом) (опросили кучу народа, у всех такая проблема)

2) в номерах 2122,2224, 2222, 2224, 2322,2324, 2422,2424, 2522, 2524 Ужасающий шум от постоянно работающей вентиляции (труба идет по улице вдоль балконов) Так же в этих номерах слышно лифт, который явно давно не получал хорошего обслуживания (скрип, кряхтение, дребезжание каждый прогон лифта. Очевидно аналогичная проблема со всеми номерами, рядом с лифтовой шахтой. например 1222, 1224 (аналогично 1322, 1324, ну и по аналогии) (есть еще две шахты лифта, но не помню какие там номера)

3) Интернет бесплатный у лобби работает очень плохо. По отзывам платный работает не сильно лучше, но люди по месенджерам иногда разговаривали. Вообще платный интернет для пятерки - это сильно.

4) Алкоголь.... Его по сути нет, ибо то, что они наливают - является разбодяженное нечто, в который добавили красителя и ароматизатора и назвали по видам напитков. взял однажды водку.. в ней было градусов 25. Коктейли, что делают на баре нельзя назвать таковыми, ибо это смесь из химии и красителей.

5) Пиво.. первые 5 дней по вкусу было просто ну, пивом низкого качества. А на 6 день произошла метаморфоза и чудесным образом пиво было разбадяжено водой ну где то на две трети.. т.е. до состояния, что его просто откровенно невкусно и бессмысленно пить ибо ни градуса ни вкуса. словом ничего.

6) Еда. две вещи, которые делают хорошо: 1 курица на гриле, 2 рыба на жаровне, (ну, еще вкусный картофель фри)

НО... это каждый день. мяса не бывает, блюд не бывает. Салаты несъедобные. Ни одного готового блюда, которое можно назвать приемлимым... просто пробуешь и отказываешься кушать.. снова идя за рыбой или курицей, которые за 10 дней сильно надоели.

по прилету нас порадовали, что будет поздний ужин... спустились в ресторан.... в одной кастрюле разведенный томатный сок, во второй нечто так же жидкое и совершенно не определяющееся как хоть что нибудь.... и хлеб (правда свежий и вкусный)

ВСЕ.... это назвали поздним ужином.. скушали по чуть чуть и ушли кушать хлеб с привезенной водой...

7) номер... ну, обычные номера обшарпанного отеля уровня 3... даже когда нас переселили в "лучший номер" в нем были видны трещины штукатурки, разводы. А в первом номере было сломано: 1 слив воды и на раковине тоже (в добавок к вони из слива в душевой) 2, дверца душевой. 3 одно полотенце для лица на двоих в обоих номерах.(полотенца пахнут затхлостью, пришлось прожаривать на солнце) в номере 2422 была уже явно старая мебель, матрасы в первом номере были совсем ужасны, во втором получше, но тоже уже продавленные. Везде матрасы самые дешняковые с зависимыми пружинами,

8) Анимация... Честно говоря ее на самом деле нет. один раз за 10 дней выступила приглашенная команда, еще 3 раза был показ шуб и кожи из ближайшего магазина (что это вообще за фигня такая??? реклама магазина в рамках анимации?????)

2 дня было выходных, оставшиеся 4 дня была детская самодеятельность (давайте выберем лучшего мужчину отеля, потом женщину отеля ну и в таком ключе...

9) музыкальный фон... я понимаю, что о вкусах не спорят... но в коллекции звуковика 20 убогих треков, которые он гоняет по кругу... либо запускает музыку с онлайн ресурсов....

10) бассейн ну оооочень холодный

11) детские водяные горки включают на 3 часа, потом дети по ним лазят на сухую...

12) Бармен Мустафа в пулбаре (бар у бассейна, который работает до 24-00) работающий в вечернее время, может шокировать хамским обращением и поведением... но быстро привыкаешь.

13) пляжное полотенце (не первой свежести) выдают один раз на заезд. смена 1 доллар,

14) минибар с момента заселения был пуст. 5 раз просили наполнить в течении двух дней... каждый раз вскидывали бровь, "не может быть, сию минуту поправим" и ..... пока номер не поменяли так и было

15) прилегающая территория.... ну. в общем ее нет, до магазина 15-20 минут пешком.

16) отель стоит прямо на трассе, которая шумит круглосуточно.

ну и без перечисления

соков нет, чая в пакетах почти никогда нет, (бурда в чайнике напоминает столовую 80 годов.)

при нас сломались два стула под посетителями в лобби ,

от ресторана на весь отель пахнет едой (точнее горелым маслом) (несмотря на ту самую жутко гудящую вентиляцию)

ступени на входе в море на пирсе были поросшими скользкими водорослями (убрали после замечания)

в некоторые моменты днем горячей воды нет.. она слегка теплая.

в столовой : тарелки скажем так не то, что бы грязные, но идеально чистыми их назвать нельзя. чашек не хватает все время(приходится ждать, когда помоют и принесут) приборов не хватает, тарелки больше половины со сколами...

персонала очень мало, официанты бегают между столами забирая посуду, чтобы помыть тарелки, вилки и чашки, ибо иначе не хватает приходящим людям.. чашку забирают едва ты допил чай

замеченные плюсы:

1) убирают пляж несколько раз в день

2) территория чистая

3) лежаков в общем почти хватает даже с матрасиками

В общем по ощущениям я вспомнил чуть больше половины косяков,

этот отель просто ужасен. Я не понимаю каким образом он имеет столь высокий рейтинг на этом ресурсе. по совокупности факторов отель тянет на тройку. лучше заплатить дополнительные 10-15 тысяч, но заселиться в соседний галлери, где даже суши на ужин сделали в один день, ну и жратва любая целый день, ну в общем печаль..

не поехал бы конкордию даже за половину заплаченной стоимости