за последние 30 дней
Отдыхали вдвоем в сентябре в отеле Be Live Collection Punta...
Отдыхали вдвоем в сентябре в отеле Be Live Collection Punta Cana, название которого не соответствует содержанию! Сразу хочу предостеречь об фальшивых отзывах. Дело в том что в отеле бесплатный Wi-Fi только один час в день и только в одном месте. Но предприимчивые менеджеры отеля предлагают за неограниченный доступ к интернету оставить положительный отзыв на одном из сайтов. В большинстве таких отзывов фигурирует фамилия менеджера, предложившего такую сделку :) Теперь по поводу самого отеля.
Отель не 5 звезд, скорее 3. Территория большая (16 корпусов, много бассейнов), красивая и ухоженная, за исключением пляжа. На пляже убираются не так тщательно, в песке бычки и пластиковые стаканчики, но я думаю так много где. Самое неприятное это водоросли. Их тут не мало (В ОСНОВНОМ ПОД ВОДОЙ), кроме того место для купания ограждено синей плавучей колбасой метрах в 30 от берега, снизу которой видимо натянута сеть удерживающая водоросли. Это убивает всю атмосферу Доминиканы с лазурным морем и белым песком (другие путешественники говорили, что это только в этом отеле так).
По поводу номерного фонда мы жили в 11 корпусе, не знаю, как в других номерах, возможно нам просто повезло, но наш был просто убитый, но зато мы были рады вернуться домой после такого:) Мебель старая, с отколотыми кусками, видно, что стены несколько раз перекрашивались, смотрелось не как на фото:) в ванной жили мухи, видимо из раковины вылетали и откровенно так воняло канализацией. Потом еще потек кондиционер. Короче точно не 5* :) Уборка посредственная, постельное белье меняли раза 2 за 14 дней, под кроватью куча грязи и мусора, зато кладут цветочек на кровать :)
Еда в столовой разнообразная, если что-то кончается через пару минут приносят еще. Очень не плохо. Мясо вкусное, обилие фруктов, а вот рыба не вкусная из морепродуктов только кальмары. Есть несколько ресторанов, помимо столовой, мы ходили для разнообразия. Днем на пляже работает фаст-фуд кафе с пиццей бургерами и мороженным, а также несколько баров с напитками местного производства. Только не ешьте на улице, там птицы, едят вместе с людьми, пару раз пока отходили от столика птицы ели содержимое наших тарелок, приходилось набирать заново.
Внимательнее с ценными вещами! У наших знакомых украли планшет из номера. У нас из ценного были только деньги, мы брали сейф за 3$ в сутки, под конец деньги мы потратили и хотели сдать его за ненадобностью, но нам сказали что вернуть его можно только при выезде и пришлось оплачивать его, мелочь, но неприятно.
Еще классная живая музыка каждый вечер, после 21:00 представления, хорошие, но повторяются каждую неделю. Атмосфера на площадке возле бара с живой латинской музыкой очень классная. Есть казино и дискотека.
Очень понравились аниматоры, это душа отеля, не навязчивые и вежливые, очень заводные, смешно шутят, классно танцуют. Скучать не придется.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
большое спасибо что уделили время и оставили ваш комментарий об отпуске в отеле, пожалуйста примите наши извинения за неудобства возникшие у вас во время отдыха.
Относительно отзывов- фальшивые комментарии, это когда мы (работники, например) их придумываем, но так как вы сами говорите что пишут гости отеля- значит уже не фальшивые.
Гостей довольных гостиницей и Доминиканой гораздо больше и так как все хорошо, многие не пишут отзывы.
Относительно водорослей- если бы небыло оградительной сетки от водорослей, то скорее всего их было бы больше на пляже, что однозначно портило бы пейзаж.
Относительно сейфа- его стоимость не менялась последние 4 года, данная услуга либо приобретается гостями- либо нет, но нельзя брать на 2-3 дня, это нормальная практика в отелях. К сожалению, вы не можете говорить о какой- либо потере, если это случилось не у вас, так как вы не знаете полной информации.
Мы благодарим вас за информацию, это помогает улучшать качество услуг. Если у вас будет возможность, пожалуйста приезжайте к нам снова и вы лично убедитесь в улучшениях.
От всего нашего коллектива ещё раз благодарим и желаем всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
Я надеюсь не будет необходимости возвращаться в ваш отель, так как сомневаюсь, что ваше руководство решит обновить номерной фонд и справится с ситуацией связанных с водорослями.
Это самый дешевый отель 5* в Доминикане => что-то не так хорошо и идеально, следует это понимать.
Ну либо отель бы навязан и описан, как самый крутой и дорогой.... тогда может быть обидно наверное.