Be Live Collection Punta Cana 5*

А мы не брали сейф..деньги хранили в чемодане,телефоны,планшет,все оставляли в номере ,ничего не пропало...

А водоросли,это не проблема Белиф,это проблема всех отелей,которые находятся в этом районе,и по сравнению с Белиф,пляж остальных отелей вообще весь черный от водорослей и в океан войти страшно даже..

Вот бычки и стаканчики -ЭТО ВЫ ТУРИСТЫ ! Так уберите за собой! А водоросли-это природное явление.

Здравствуйте,
большое спасибо что уделили время и оставили ваш комментарий об отпуске в отеле, пожалуйста примите наши извинения за неудобства возникшие у вас во время отдыха.
Относительно отзывов- фальшивые комментарии, это когда мы (работники, например) их придумываем, но так как вы сами говорите что пишут гости отеля- значит уже не фальшивые.
Гостей довольных гостиницей и Доминиканой гораздо больше и так как все хорошо, многие не пишут отзывы.
Относительно водорослей- если бы небыло оградительной сетки от водорослей, то скорее всего их было бы больше на пляже, что однозначно портило бы пейзаж.
Относительно сейфа- его стоимость не менялась последние 4 года, данная услуга либо приобретается гостями- либо нет, но нельзя брать на 2-3 дня, это нормальная практика в отелях. К сожалению, вы не можете говорить о какой- либо потере, если это случилось не у вас, так как вы не знаете полной информации.
Мы благодарим вас за информацию, это помогает улучшать качество услуг. Если у вас будет возможность, пожалуйста приезжайте к нам снова и вы лично убедитесь в улучшениях.
От всего нашего коллектива ещё раз благодарим и желаем всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana

Я бы сказал это ОНИ туристы, мы не мусорили.

Согласен, это проблема не отеля а именно места, но я бы тогда рассмотрел другое место в таком случае. Туристы с которыми мы общались были тоже в Пунта-Кане, но не испытывали проблем с ограждением и обилием водорослей.

По поводу комментария от представителя отеля. Да, эти отзывы писали сами туристы, но под диктовку менеджеров вашего отеля, это не очень хорошо я считаю. Для вас это приемлемо, я понимаю. По поводу потерь я передаю слова знакомых в этом отеле, конкретных фамилий называть не буду, кроме того нас всех предупреждали, что за имущество вне сейфа отель ответственности не несет.

Я надеюсь не будет необходимости возвращаться в ваш отель, так как сомневаюсь, что ваше руководство решит обновить номерной фонд и справится с ситуацией связанных с водорослями.

Да,конечно,однозначно,нужно выбирать другое место...но не из-за отеля,отель нормальный,пляж хороший,анимация отличная....только из-за района в Пунта Кане в котором находится этот отель. И однозначно это должен быть Баваро,именно туда надо ехать за хорошим отдыхом.... если бы я впервые полетела в Доминикану и оказалась в этом отеле,я бы однозначно больше не вернулась бы в эту страну. И мне жаль туристов,которые прилетев впервые попали именно сюда и не смогли насладиться красотой океана,потому что именно за океаном,мы летим в Доминикану.... мы в этот раз решили поэксперементировать и полетели отдыхать в Белиф....эксперимент оказался не очень удачным...мы не увидели той красоты,что наблюдали в Баваро...но мы обязательно вернемся и в третий и в четвертый раз,но только однозначно в район Баваро....там шикарный океан...)

Я не имела ввиду не ВАС,но хабарики и прочее это от людей или скорее НЕЛЮДЕЙ! Ездить надо в сезон!А в сентябре там штормит и грозы!

Про интернет написано на сайтах, что он бесплатный только 1 час, либо об этом мог предупредить турагент.
Это самый дешевый отель 5* в Доминикане => что-то не так хорошо и идеально, следует это понимать.
Ну либо отель бы навязан и описан, как самый крутой и дорогой.... тогда может быть обидно наверное.